財(cái)經(jīng)
2024上半年保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量指數(shù)發(fā)布,，中國(guó)人壽位居第一
2024/12/02 11:39 來(lái)源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.1萬(wàn)
近日,，中國(guó)銀保信發(fā)布2024年上半年人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量指數(shù)評(píng)價(jià)結(jié)果，在此次公布的79家人身險(xiǎn)公司中，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司以95.48位居榜首,。
本次人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量指數(shù)評(píng)價(jià)，從消費(fèi)者切身利益出發(fā),，涵蓋壽險(xiǎn),、意外險(xiǎn)及健康險(xiǎn)多板塊業(yè)務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)便捷度,、服務(wù)獲得感,、服務(wù)認(rèn)可度和持續(xù)改善性等多個(gè)維度，對(duì)理賠服務(wù)時(shí)效,、賠付情況以及續(xù)期,、退保等多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)給出定量評(píng)價(jià)結(jié)果。
中國(guó)人壽憑借“簡(jiǎn)捷,、品質(zhì),、溫暖”的國(guó)壽好服務(wù)，在各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中表現(xiàn)亮眼,，最終拔得頭籌,。（中國(guó)人壽新鄉(xiāng)分公司)