上海市楊浦區(qū)深化黨建引領(lǐng)騎手友好城區(qū)建設(shè)
2024/12/03 09:33 來源:人民日報(bào) 閱讀:1.4萬
走進(jìn)上海市楊浦區(qū)新江灣城街道的“i新城”24小時驛站,一股暖意撲面而來,。這里有雨傘,、充電寶、飲水機(jī)等便民設(shè)備,,有解憂小屋,、樂動音坊、數(shù)智云間等3個功能區(qū),,有“我要幫”和“我要求助”的互助裝置,。這些都是為快遞員、外賣送餐員提供的,?!懊看蝸淼竭@里,都有一種家的感覺,。我會努力工作,,將每一份外賣快速地送到顧客手中?!币幻赓u送餐員高興地說,。
這是楊浦區(qū)深入踐行人民城市理念、打造騎手友好城區(qū)的一個生動寫照,。近年來,,7000余家數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)在楊浦區(qū)發(fā)展壯大,轄區(qū)匯聚了一批以快遞員,、外賣送餐員為主體的新就業(yè)群體,。他們在城市中穿梭活躍,成為楊浦美好生活的創(chuàng)造者,、守護(hù)者,,也是人民城市建設(shè)的一支重要力量。
如何把這支力量凝聚起來,、團(tuán)結(jié)起來,,推動他們?nèi)谌氤鞘猩睢⑴c城市治理,、共享城市溫度,?記者進(jìn)行了采訪。
一份入黨申請書,,牽動多個部門單位的心
“如今,,我們算是半個上海人吧?!?1歲的武麗,,來自安徽淮南農(nóng)村,,在上海做了8年快遞員,一雙兒女也都在上海讀書長大,。這些年,,楊浦區(qū)平?jīng)雎方值赖狞h員干部經(jīng)常熱心上門服務(wù),還邀請她參加街道,、社區(qū)的活動,。
“我初中畢業(yè),沒什么文化,,但我參加街道,、社區(qū)的活動時感受到,身邊有很多黨員,,都是熱心腸,,都是真心實(shí)意對咱的。我就想,,要是我也能成為這樣的人就好了,!”2021年建黨百年之際,武麗寫了入黨申請書,。
可是,,非上海戶籍人員,工作平臺化,,這份申請書一時不知道該往哪遞交,。
平?jīng)雎方值馈皟尚隆睂B汓h群工作者王備了解情況后,由點(diǎn)及面,,進(jìn)一步走訪調(diào)研,、梳理總結(jié)類似問題,向上級部門反映,?!盀樾戮蜆I(yè)群體人員排憂解難,是我們的分內(nèi)事,,更何況是這么熱誠和積極的人,。”王備說,。
一份入黨申請書,,牽動了區(qū)委組織部、區(qū)委社會工作部,、街道、社區(qū),、互聯(lián)網(wǎng)平臺等多個部門單位的心,。相關(guān)部門多次開展專題研究,。最終,楊浦區(qū)強(qiáng)化屬地兜底責(zé)任,,由武麗簽約的騎手平臺達(dá)達(dá)所在的漁人碼頭樓宇黨支部接收入黨申請書,,由漁人碼頭樓宇黨支部所屬的平?jīng)雎方值傈h工委協(xié)同開展日常培養(yǎng)考察等工作。
“不同于黨政機(jī)關(guān),、事業(yè)單位,,也不同于傳統(tǒng)企業(yè)的組織架構(gòu),新就業(yè)群體的就業(yè)方式靈活,、工作平臺化,、流動性強(qiáng),這個群體的黨建工作必須與時俱進(jìn),、大膽創(chuàng)新,。”楊浦區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說,,“我們盯準(zhǔn)行業(yè),、企業(yè)、網(wǎng)點(diǎn),、站點(diǎn)等一個個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),,推動形成條塊聯(lián)動抓覆蓋的格局,在新就業(yè)群體較多的網(wǎng)點(diǎn),、站點(diǎn)推動成立了一批流動黨支部,;人數(shù)較少的地方,由街道,、社區(qū),、樓宇、園區(qū)等兜底,,采取‘屬地聯(lián)建’的辦法,,讓這個群體感受到黨組織就在身邊?!?/p>
為進(jìn)一步做深做實(shí)新就業(yè)群體黨建工作,,楊浦區(qū)建立了一支“兩新”專職黨群工作者隊(duì)伍,定期深入互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè),、網(wǎng)點(diǎn)站點(diǎn),,做好相關(guān)信息排摸,與新就業(yè)群體黨員談心談話,,了解所急所需,,把教育管理工作融入日常、抓在經(jīng)常,。
2024年3月,,武麗正式成為中共預(yù)備黨員,。平時舍不得花錢、上下班都穿著工作服的她,,在入黨宣誓那天專門買了一件新衣服,。她說:“很自豪、很光榮,,加入黨組織,,有了精神上的家。我要擔(dān)起更多的責(zé)任,,更好地為大家服務(wù),。”
一張“騎手友好地圖”,,溫暖新就業(yè)群體的心
楊浦區(qū)殷行街道有88個建于上世紀(jì)八九十年代的居民區(qū),,樓棟布局分散,門牌號碼混亂,,快遞員,、外賣送餐員經(jīng)常迷路,因而延時被投訴,,在小區(qū)內(nèi)加速搶行也是常事,。為此,小區(qū)保安,、居民群眾與外賣送餐員之間難免起沖突,。
如何解決這些問題?殷行街道黨工委瞄著問題去,,奔著問題改,,為快遞員、外賣送餐員繪制了一張“騎手友好地圖”,,張貼在小區(qū)醒目處,,上面清晰地標(biāo)注了每個居民區(qū)的出入口、樓棟門牌號,、公共設(shè)施等信息,,還推薦了幾條配送路線。這一舉措讓快遞員,、外賣送餐員避免走彎路,,平均每單比以往節(jié)省了20%的配送時間,也讓他們實(shí)實(shí)在在感受到被接納,、被尊重,、被關(guān)心。
這樣的舉動帶來了正向反饋,促使殷行街道黨工委想更多了解新就業(yè)群體的需求,。一調(diào)查才發(fā)現(xiàn),,轄區(qū)內(nèi)竟然聚集了35家外賣行業(yè)驛站,、8家平臺和700多名快遞員,、外賣送餐員。殷行街道隨即推出一系列暖心舉措:在居民區(qū)利用數(shù)字手段實(shí)現(xiàn)身份一鍵認(rèn)證,,破解“進(jìn)門難”,;與美團(tuán)等企業(yè)合作,在居民區(qū)門口增設(shè)專屬充換電柜,,解決他們的充換電困擾,;利用小區(qū)公共活動空間,提供一個可以隨時休息的驛站,;夏季,,社區(qū)工作者和志愿者們在小區(qū)門口為騎手們遞上冰凍飲料;有些騎手不回家過年,,街道就組織舉辦活動,,邀請騎手們一起包餃子、包餛飩,,玩游戲送小禮品……
“黨建工作是做人的工作,。加強(qiáng)新就業(yè)群體黨建工作,關(guān)鍵是讓該群體感受到黨的溫暖,?!睏钇謪^(qū)委組織部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們在轄區(qū)11個街道全面推進(jìn)騎手友好社區(qū)建設(shè),,打造各類驛站,,為騎手提供公共服務(wù)、工作便利,、權(quán)益保障等方面服務(wù),。針對轄區(qū)大學(xué)聚集、騎手配送頻繁的特點(diǎn),,楊浦區(qū)在上海理工大學(xué)探索合理配置智能取餐柜,、優(yōu)化人員進(jìn)出政策、規(guī)范劃定停車區(qū)域等校園配送模式,。
一次溝通交流中,,有年輕騎手說“我也不想一輩子就做騎手”,引起了殷行街道黨工委注意,。殷行街道黨工委與中國浦東干部學(xué)院合作,,設(shè)立“三新”黨群學(xué)院,開設(shè)就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等課程,。這讓騎手們有了更寬闊的職業(yè)發(fā)展空間,,在楊浦區(qū)立得住腳、安得下心,、圓得了夢,。
一個“兼職網(wǎng)格員”新身份,激發(fā)參與城市建設(shè)的責(zé)任心
“在殷行街道,,快遞小哥和居民間關(guān)系變好,,跡象很明顯?!币笮薪值郎绻まk副主任戴平舉例說,,以前快遞小哥們大都會隨意停放電瓶車,現(xiàn)在很少有這種情況,。給獨(dú)居老人送餐時,,一些快遞小哥會幫他們把垃圾帶下樓扔掉;臺風(fēng)期間,,有快遞小哥會提醒說,,某樓某層陽臺外面擺了個花盆,要快點(diǎn)拿掉,。
順勢而為,。今年6月,在殷行街道黨工委支持下,,開魯新村片居民區(qū)黨總支書記,、殷行物業(yè)公司代表、開魯新村片業(yè)委會代表,、美團(tuán)騎手站點(diǎn)負(fù)責(zé)人開起四方聯(lián)席會議,,簽訂了共建備忘錄。如今,,700多名服務(wù)于該街道區(qū)域的騎手加入了各個社區(qū)群,,以“兼職網(wǎng)格員”的身份參與基層治理,采用“微公益”“隨手拍”“隨手幫”等方式,,開展志愿服務(wù),。
變化的不只是殷行街道。在控江路街道,,新建的靖宇南路街區(qū)黨支部有了“你呼我應(yīng),、吹哨報(bào)到”機(jī)制。臺風(fēng)“康妮”來臨前,,街區(qū)黨支部書記在微信群內(nèi)發(fā)布“召集令”,,快遞員紛紛積極響應(yīng)、主動來報(bào)到,充分發(fā)揮“移動探頭”作用,,在工作途中幫忙發(fā)放防臺風(fēng),、防汛安全宣傳單,發(fā)現(xiàn)隱患及時反饋,。在楊浦區(qū),,相關(guān)部門和街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng),充分結(jié)合新就業(yè)群體“走街串巷,、登門入戶”的工作特點(diǎn),,引導(dǎo)他們積極發(fā)揮突發(fā)情況預(yù)警員、城市管理監(jiān)督員,、困難群體服務(wù)員、文明安全宣傳員等作用,,推動他們從“管理變量”成為“治理增量”,。
如今,武麗已是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)近60名快遞員的小隊(duì)長,。對于社區(qū)公益活動,,只要工作不忙,她都會組織大家去,。在她看來,,“全社會給予我們很多關(guān)心關(guān)愛,工作環(huán)境也得到了改善,。我們也要回饋社會,,為城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量?!?/p>
眼下,,騎手友好城區(qū)建設(shè)已在楊浦全區(qū)展開。楊浦區(qū)委社會工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“騎手友好,,正是城市溫暖的體現(xiàn),。我們將深入踐行人民城市理念,進(jìn)一步構(gòu)建聯(lián)動務(wù)實(shí)的黨建工作機(jī)制,、營造多維友好的城區(qū)環(huán)境,,加強(qiáng)服務(wù)、凝聚,、引領(lǐng),,持續(xù)豐富騎手友好城區(qū)建設(shè)內(nèi)涵,不斷提升新就業(yè)群體的歸屬感和獲得感,?!保ㄓ浾?姜泓冰)