法治
如何避免部分留守老人陷入“數(shù)字沉迷”,？
2024/12/06 11:03 來源：工人日報 閱讀：1.1萬
熬夜看微短劇,、沉迷網(wǎng)絡(luò)購物、豪橫打賞主播,、刷APP收“電子紙皮”……在繁雜的電子信息“圍獵”下,，留守老人觸網(wǎng)的背后既有精彩也有陷阱,。專家認(rèn)為，應(yīng)關(guān)注留守老人的精神需求,，借鑒“青少年模式”推出針對老年人的專屬模式,，為他們充實自我創(chuàng)造有利條件。
近年來,，越來越多老年人逐漸走出“數(shù)字鴻溝”,。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，截至去年6月，我國60歲及以上老年網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模達1.43億,，這一年齡段人群的互聯(lián)網(wǎng)普及率約為51.07%,。因此，如何吸引老年人的注意力也成為互聯(lián)網(wǎng)各賽道的發(fā)力方向,。
值得注意的是,，在直播、短視頻,、微短劇等領(lǐng)域,，一些營銷手段以及騙局也逐漸“適老化”。例如,，有的主播打出“感情牌”,，一句“爸媽”哄得老年人甘心掏腰包；有的微短劇聚焦“老年霸總”“婆媳矛盾”,，引得老年人不惜刷掉幾千元解鎖后續(xù)劇情……在繁雜信息的“圍獵”下,，受限于知識水平、辨別能力,、生活資源等因素,，農(nóng)村留守老年人的困境更為顯著。
觸網(wǎng)：精彩背后也有陷阱
最近,，在北京務(wù)工的劉桐有些苦惱,，遠在老家黑龍江大慶的母親似乎染上了“網(wǎng)癮”。國慶假期,，她將父母從農(nóng)村老家接來團聚,。相處的幾天里，她發(fā)現(xiàn)母親整日盯著手機,，仔細(xì)一瞧,，原來是在各種平臺上“做任務(wù)”“領(lǐng)金幣”。母親告訴她,，刷視頻,、聽小說、看廣告都能賺錢,，集滿1萬個金幣就可以兌換1元現(xiàn)金。
“隨著平臺使用時間變長,，收益會不斷遞減,。”劉桐觀察發(fā)現(xiàn),，以看視頻為例,，最開始觀看5秒可得5個金幣，現(xiàn)在看20秒才能領(lǐng)1個，第一個月每天能賺20元,，現(xiàn)在最多兩三元,，但母親仍然樂此不疲。而且,，在做任務(wù)的過程中,，母親難擋廣告的誘惑，買了一堆劣質(zhì)衛(wèi)生紙,、洗發(fā)水,。“賺的錢又還給平臺了,，還傷了頸椎和眼睛,，得不償失?！眲⑼o奈道,。
讓在外打拼的王銘生擔(dān)心的，則是父母對微短劇的沉迷,。有一天父親來電,，說手機自動扣款了2000余元。王銘生抽空回到天津薊州區(qū)的老家,，一查才知道,，父親在十幾個短劇小程序上有過消費，還在不知不覺中開通了自動續(xù)費和免密支付功能,。
“一般前幾集是免費的,，播到高潮劇情便戛然而止，想要解鎖后續(xù)內(nèi)容就要購買虛擬貨幣,，再用虛擬貨幣兌換集數(shù),，老年人往往是稀里糊涂就付了錢?！逼綍r,，王銘生經(jīng)常叮囑爸媽提防保健品騙局，沒想到還有令人防不勝防的“精神殺豬盤”,。
“觸網(wǎng)提升了生活的便捷度,，為老年人打開了看世界的窗口?！敝袊嗣翊髮W(xué)人口與發(fā)展研究中心副教授靳永愛分析稱,，農(nóng)村留守老人的生活圈較為固定，上網(wǎng)能幫助他們與社會保持連接,，但這一群體觸網(wǎng)時間較短,，數(shù)字素養(yǎng)較弱,，面對層出不窮的“新玩法”，甚至是為他們“量身定制”的新套路,，常常難以辨別,，一不小心就陷入勞神又傷財?shù)奶幘场?/span>
沉迷：網(wǎng)絡(luò)世界提供的情緒價值
“這些短劇情節(jié)離譜,，演技浮夸,，爸媽為什么會上癮呢,？”王銘生百思不得其解,。經(jīng)過溝通后,，他的父母在充值上變得謹(jǐn)慎,，但依然戒不掉微短劇的癮,。平日里,，老兩口一人一間屋子,，互不打擾地刷劇到深夜,。王銘生在電話里勸了幾次，母親嘆了口氣說：“你們都忙,，沒空回家,，我跟你爸拿什么消磨時間？”
在北京一家餐廳做廚師的張豪,，平日里通過視頻通話和在大連農(nóng)村的父親保持聯(lián)系,。近期，他發(fā)現(xiàn)父親每次通話基本都是講述自己在直播間的見聞,?！八P(guān)注了一個情感主播，經(jīng)常圍觀有關(guān)婆媳矛盾,、子女不孝等家庭糾紛的直播,，還在直播間買了貔貅、石獅子等一些擺件,?！睆埡勒f，這并不符合父親一向節(jié)儉的消費習(xí)慣,。
好奇之下,，張豪也點進了父親關(guān)注的直播間?！霸居X得都是可笑的劇本,，但看了一會兒，聽著主播一句句親切的‘老爸老媽,，歡迎回家’,，好像明白了父親為何會上當(dāng)?！睆埡捞寡?，母親去世3年，父親一個人很孤獨,，這樣的體己話自己很少對父親說,。
“種種網(wǎng)絡(luò)行為所暴露的，是老年人的精神需求,?！苯缾壅J(rèn)為，很多農(nóng)村留守老人為生計奔波半輩子,，無暇顧及和拓展自身的精神生活,，到了晚年，子女又不在身邊,，那些長期被壓抑的精神需求得以在網(wǎng)絡(luò)上找到出口,。某種程度上，讓他們上癮的是各路主播和微短劇提供的情緒價值,。
期待：推出針對老年人的專屬模式
受訪專家表示,，各方要合力填平老年人觸網(wǎng)之路上的“陷阱”，提升他們的辨識能力,，助其更好地享受網(wǎng)絡(luò)生活,。同時，在健康老齡化成為社會共同目標(biāo)的今天,，除了促進“老有所醫(yī)”“老有所養(yǎng)”之外,，還要更多地關(guān)注老年人的現(xiàn)實處境和精神需求。
“對于不法商家‘圍獵’老年人的行為,，互聯(lián)網(wǎng)平臺不能置身事外,。”中國社會科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春表示,，一方面,，平臺要改進算法推薦機制，健全流量分配體系,，進一步完善內(nèi)容審查,。另一方面，不妨比照已經(jīng)上線的青少年模式,，推出針對老年人的專屬模式,，在識別身份的基礎(chǔ)上，以顯著標(biāo)識預(yù)警風(fēng)險信息,，在充值,、打賞之前，或使用時間過長時進行提示,，開通糾紛處理的“綠色通道”,。
靳永愛長期從事老年人互聯(lián)網(wǎng)使用的相關(guān)研究,，她在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，老年人學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識的渠道較為有限,。她建議,，由有關(guān)部門牽頭，引入企業(yè)或第三方公益組織,，以社區(qū)為單位,，面向留守老人開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，還可以為其鏈接一些學(xué)習(xí)平臺和資源,。
“幫助部分老年人走出網(wǎng)絡(luò)沉迷,，功夫其實在網(wǎng)外?！苯缾鄹嬖V記者,，豐富老年人線下的社會參與，是健康老齡化的重要內(nèi)容之一,。不少銀發(fā)群體仍然希望發(fā)光發(fā)熱,，活出自我價值。社會各方不應(yīng)將老年人尤其是農(nóng)村留守老年人當(dāng)作特殊群體,，而是要為他們充實自我創(chuàng)造有力條件,。
劉曉春認(rèn)為，老年人被“圍獵”的新聞屢見報端,，其實是給身為子女的我們提了個醒：在父母觸網(wǎng)的過程中,，子女有必要“搭把手”，帶領(lǐng)他們?nèi)谌霐?shù)字社會,。更值得反思的是,，孝順父母其實不僅在于物質(zhì)反哺，提供精神慰藉和情緒價值同樣重要,。（記者 陳曦）