法治
如何避免部分留守老人陷入“數(shù)字沉迷”？
2024/12/06 11:03 來(lái)源：工人日?qǐng)?bào) 閱讀：1.3萬(wàn)
熬夜看微短劇,、沉迷網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,、豪橫打賞主播、刷APP收“電子紙皮”……在繁雜的電子信息“圍獵”下,，留守老人觸網(wǎng)的背后既有精彩也有陷阱,。專家認(rèn)為，應(yīng)關(guān)注留守老人的精神需求,，借鑒“青少年模式”推出針對(duì)老年人的專屬模式,，為他們充實(shí)自我創(chuàng)造有利條件。
近年來(lái),，越來(lái)越多老年人逐漸走出“數(shù)字鴻溝”,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至去年6月,，我國(guó)60歲及以上老年網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模達(dá)1.43億,，這一年齡段人群的互聯(lián)網(wǎng)普及率約為51.07%。因此,，如何吸引老年人的注意力也成為互聯(lián)網(wǎng)各賽道的發(fā)力方向,。
值得注意的是，在直播,、短視頻,、微短劇等領(lǐng)域，一些營(yíng)銷手段以及騙局也逐漸“適老化”,。例如,，有的主播打出“感情牌”,，一句“爸媽”哄得老年人甘心掏腰包；有的微短劇聚焦“老年霸總”“婆媳矛盾”,，引得老年人不惜刷掉幾千元解鎖后續(xù)劇情……在繁雜信息的“圍獵”下,，受限于知識(shí)水平、辨別能力,、生活資源等因素,，農(nóng)村留守老年人的困境更為顯著。
觸網(wǎng)：精彩背后也有陷阱
最近,，在北京務(wù)工的劉桐有些苦惱,，遠(yuǎn)在老家黑龍江大慶的母親似乎染上了“網(wǎng)癮”。國(guó)慶假期,，她將父母從農(nóng)村老家接來(lái)團(tuán)聚,。相處的幾天里，她發(fā)現(xiàn)母親整日盯著手機(jī),，仔細(xì)一瞧,，原來(lái)是在各種平臺(tái)上“做任務(wù)”“領(lǐng)金幣”。母親告訴她,，刷視頻,、聽(tīng)小說(shuō)、看廣告都能賺錢(qián),，集滿1萬(wàn)個(gè)金幣就可以兌換1元現(xiàn)金,。
“隨著平臺(tái)使用時(shí)間變長(zhǎng)，收益會(huì)不斷遞減,?！眲⑼┯^察發(fā)現(xiàn)，以看視頻為例,，最開(kāi)始觀看5秒可得5個(gè)金幣,，現(xiàn)在看20秒才能領(lǐng)1個(gè)，第一個(gè)月每天能賺20元,，現(xiàn)在最多兩三元，但母親仍然樂(lè)此不疲,。而且,，在做任務(wù)的過(guò)程中，母親難擋廣告的誘惑,，買(mǎi)了一堆劣質(zhì)衛(wèi)生紙,、洗發(fā)水?！百嵉腻X(qián)又還給平臺(tái)了,，還傷了頸椎和眼睛,，得不償失?！眲⑼o(wú)奈道,。
讓在外打拼的王銘生擔(dān)心的，則是父母對(duì)微短劇的沉迷,。有一天父親來(lái)電,，說(shuō)手機(jī)自動(dòng)扣款了2000余元。王銘生抽空回到天津薊州區(qū)的老家,，一查才知道,，父親在十幾個(gè)短劇小程序上有過(guò)消費(fèi)，還在不知不覺(jué)中開(kāi)通了自動(dòng)續(xù)費(fèi)和免密支付功能,。
“一般前幾集是免費(fèi)的,，播到高潮劇情便戛然而止，想要解鎖后續(xù)內(nèi)容就要購(gòu)買(mǎi)虛擬貨幣,，再用虛擬貨幣兌換集數(shù),，老年人往往是稀里糊涂就付了錢(qián)?！逼綍r(shí),，王銘生經(jīng)常叮囑爸媽提防保健品騙局，沒(méi)想到還有令人防不勝防的“精神殺豬盤(pán)”,。
“觸網(wǎng)提升了生活的便捷度,，為老年人打開(kāi)了看世界的窗口?！敝袊?guó)人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心副教授靳永愛(ài)分析稱,，農(nóng)村留守老人的生活圈較為固定，上網(wǎng)能幫助他們與社會(huì)保持連接,，但這一群體觸網(wǎng)時(shí)間較短,，數(shù)字素養(yǎng)較弱，面對(duì)層出不窮的“新玩法”,，甚至是為他們“量身定制”的新套路,，常常難以辨別，一不小心就陷入勞神又傷財(cái)?shù)奶幘场?/span>
沉迷：網(wǎng)絡(luò)世界提供的情緒價(jià)值
“這些短劇情節(jié)離譜,，演技浮夸,，爸媽為什么會(huì)上癮呢？”王銘生百思不得其解,。經(jīng)過(guò)溝通后,，他的父母在充值上變得謹(jǐn)慎，但依然戒不掉微短劇的癮,。平日里,，老兩口一人一間屋子,，互不打擾地刷劇到深夜。王銘生在電話里勸了幾次,，母親嘆了口氣說(shuō)：“你們都忙,，沒(méi)空回家，我跟你爸拿什么消磨時(shí)間,？”
在北京一家餐廳做廚師的張豪,，平日里通過(guò)視頻通話和在大連農(nóng)村的父親保持聯(lián)系。近期,，他發(fā)現(xiàn)父親每次通話基本都是講述自己在直播間的見(jiàn)聞,。“他關(guān)注了一個(gè)情感主播,，經(jīng)常圍觀有關(guān)婆媳矛盾,、子女不孝等家庭糾紛的直播，還在直播間買(mǎi)了貔貅,、石獅子等一些擺件,。”張豪說(shuō),，這并不符合父親一向節(jié)儉的消費(fèi)習(xí)慣,。
好奇之下，張豪也點(diǎn)進(jìn)了父親關(guān)注的直播間,?！霸居X(jué)得都是可笑的劇本，但看了一會(huì)兒,，聽(tīng)著主播一句句親切的‘老爸老媽,，歡迎回家’，好像明白了父親為何會(huì)上當(dāng),?！睆埡捞寡裕赣H去世3年,，父親一個(gè)人很孤獨(dú),，這樣的體己話自己很少對(duì)父親說(shuō)。
“種種網(wǎng)絡(luò)行為所暴露的,，是老年人的精神需求,。”靳永愛(ài)認(rèn)為,，很多農(nóng)村留守老人為生計(jì)奔波半輩子，無(wú)暇顧及和拓展自身的精神生活,，到了晚年,，子女又不在身邊,，那些長(zhǎng)期被壓抑的精神需求得以在網(wǎng)絡(luò)上找到出口。某種程度上,，讓他們上癮的是各路主播和微短劇提供的情緒價(jià)值,。
期待：推出針對(duì)老年人的專屬模式
受訪專家表示，各方要合力填平老年人觸網(wǎng)之路上的“陷阱”,，提升他們的辨識(shí)能力,，助其更好地享受網(wǎng)絡(luò)生活。同時(shí),，在健康老齡化成為社會(huì)共同目標(biāo)的今天,，除了促進(jìn)“老有所醫(yī)”“老有所養(yǎng)”之外，還要更多地關(guān)注老年人的現(xiàn)實(shí)處境和精神需求,。
“對(duì)于不法商家‘圍獵’老年人的行為,，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不能置身事外?！敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春表示,，一方面，平臺(tái)要改進(jìn)算法推薦機(jī)制,，健全流量分配體系,，進(jìn)一步完善內(nèi)容審查。另一方面,，不妨比照已經(jīng)上線的青少年模式,，推出針對(duì)老年人的專屬模式，在識(shí)別身份的基礎(chǔ)上,，以顯著標(biāo)識(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)信息,，在充值、打賞之前,，或使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)進(jìn)行提示,，開(kāi)通糾紛處理的“綠色通道”。
靳永愛(ài)長(zhǎng)期從事老年人互聯(lián)網(wǎng)使用的相關(guān)研究,，她在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，老年人學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的渠道較為有限。她建議,，由有關(guān)部門(mén)牽頭,，引入企業(yè)或第三方公益組織，以社區(qū)為單位,，面向留守老人開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，還可以為其鏈接一些學(xué)習(xí)平臺(tái)和資源。
“幫助部分老年人走出網(wǎng)絡(luò)沉迷,，功夫其實(shí)在網(wǎng)外,?！苯缾?ài)告訴記者，豐富老年人線下的社會(huì)參與,，是健康老齡化的重要內(nèi)容之一,。不少銀發(fā)群體仍然希望發(fā)光發(fā)熱，活出自我價(jià)值,。社會(huì)各方不應(yīng)將老年人尤其是農(nóng)村留守老年人當(dāng)作特殊群體,，而是要為他們充實(shí)自我創(chuàng)造有力條件。
劉曉春認(rèn)為,，老年人被“圍獵”的新聞屢見(jiàn)報(bào)端,，其實(shí)是給身為子女的我們提了個(gè)醒：在父母觸網(wǎng)的過(guò)程中，子女有必要“搭把手”,，帶領(lǐng)他們?nèi)谌霐?shù)字社會(huì),。更值得反思的是，孝順父母其實(shí)不僅在于物質(zhì)反哺,，提供精神慰藉和情緒價(jià)值同樣重要,。（記者 陳曦）