2024/12/10 17:25
來源：中國社區(qū)報
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甘肅省白銀市人大常委會近日公布《白銀市民情直通平臺訴求辦理條例》（以下簡稱《條例》）。《條例》將于今年12月15日起施行,，標志著白銀市基層治理工作法治化邁入了新階段。
《條例》共五章三十三條,，主要規(guī)定了各級人民政府及其相關工作部門、人民團體,、企業(yè)事業(yè)單位等在訴求辦理工作中的職責和任務,。確立了訴求辦理的有關制度機制，規(guī)范了平臺訴求辦理的方式和工作流程,，明確了承辦單位在民情訴求辦理過程中的有關要求和訴求辦理監(jiān)督考核的方法,、事項和主體。在拓展訴求辦理監(jiān)督方式方面進行了制度創(chuàng)新,，規(guī)定了政務督查,、人大代表和政協(xié)委員監(jiān)督、約談監(jiān)督,、人大工作監(jiān)督等監(jiān)督方式,。對違反《條例》規(guī)定的行為，設定了相應的處罰辦法,，增強了法規(guī)剛性約束,。近年來，白銀市不斷創(chuàng)新黨建引領基層治理,，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”基層治理新模式,，創(chuàng)建了具有白銀特色的“碼上反映·馬上辦理”民情直通平臺，與12345政務服務便民熱線,、信訪“領導信箱”,、人民網(wǎng)領導留言,、人民建議征集等共同組成了人民群眾表達利益和訴求的主渠道,，通過多元化解矛盾糾紛機制，解決了一大批群眾急難愁盼問題，真正實現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿”,。
