七旬老人行動(dòng)不便“辦證難” 成都新津公安上門服務(wù)“解民憂”
2024/12/11 16:47 來(lái)源:社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀:1.5萬(wàn)
“警察同志,,家里面老人行動(dòng)不方便,,身份證掉了,,無(wú)法去現(xiàn)場(chǎng)辦理證件,,這該怎么辦呀,!”
近日,,新津公安辦證中心民警接到市民薛先生求助,,稱其父親身份證不慎丟失,,導(dǎo)致各項(xiàng)補(bǔ)助無(wú)法正常辦理,但因老人行動(dòng)不便,,無(wú)法親自到窗口補(bǔ)辦,,是否可以到家里為群眾提供辦證服務(wù),。
“您別擔(dān)心,,像這種情況,我們可以提供上門辦證服務(wù),,老人家在家安心等待即可,。”得知情況后,,社區(qū)民警為其預(yù)約好上門辦理時(shí)間,。
12月6日下午,社區(qū)警務(wù)大隊(duì)民輔警按照約定的時(shí)間,,攜帶相關(guān)設(shè)備前往老人家中,。辦證人員與家屬配合將老人扶起,耐心細(xì)致地幫助老人整理衣服,、打理頭發(fā),、調(diào)整坐姿,成功為老人家拍攝了一張滿意的照片,,并完成了指紋信息采集,。一切辦理妥當(dāng)后,老人及家屬向辦證人員熱心的服務(wù)表達(dá)了由衷的感謝,。(成都新津公安 供稿)