健康
“12356”將成全國統(tǒng)一心理援助熱線
2024/12/27 08:19 來源：中國青年報 閱讀：1.2萬
國家衛(wèi)生健康委今天下午召開的新聞發(fā)布會通報,，該部門設(shè)置了全國統(tǒng)一的心理援助熱線“12356”,。根據(jù)要求，力爭在2025年春節(jié)或元旦前后投入運行,，確保于2025年5月1日0時前,，實現(xiàn)撥打“12356”電話號碼接通心理援助熱線的功能。
國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司副司長邢若齊在發(fā)布會上說：“公眾想咨詢心理健康知識或有心理困擾,、情緒問題可撥打‘12356’,，我們有專業(yè)的熱線咨詢員提供公益服務(wù)?！?/span>
國家衛(wèi)生健康委要求,，各級衛(wèi)生健康行政部門要加大培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)力度，加強專業(yè)隊伍建設(shè),，按照有關(guān)要求接聽心理援助熱線,，提供心理健康教育、心理疏導(dǎo),、心理危機干預(yù)等服務(wù),。積極推進心理援助與110、119,、120等服務(wù)熱線和綜治維穩(wěn)工作等建立聯(lián)動機制,，提升心理援助效能。
“12356”熱線號碼投入使用后，各地要根據(jù)需要及時增設(shè)坐席數(shù)量,，加強專業(yè)人員隊伍建設(shè)配備,，提高接聽率和服務(wù)質(zhì)量。同時,，各地要結(jié)合實際設(shè)置一定時間的過渡期,，確保原有熱線號碼和“12356”均可接通。
青少年心理健康牽動著每個家庭的心,，網(wǎng)絡(luò)曾流行“青少年抑郁癥患病率已達15%至20%”的說法,，對此，上海市精神衛(wèi)生中心黨委書記謝斌在發(fā)布會上明確回應(yīng),，這個數(shù)據(jù)是謠言,。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果，我國青少年抑郁癥患病率為2%左右,。
謝斌表示,，專業(yè)機構(gòu)牽頭組織開展全國性或地區(qū)性的流行病學(xué)調(diào)查、疾病篩查,、疾病登記報告,，這些需嚴(yán)格進行代表性抽樣。而一些網(wǎng)絡(luò)上自行收集的數(shù)據(jù),，來源僅僅是對部分自覺有癥狀的或期望尋求幫助的人群,，“這就帶來數(shù)據(jù)的偏倚，不能代表普通人群當(dāng)中真實存在的情況”,。
謝斌說,，有的報道提到抑郁的檢出率，但檢出的并不是真正的抑郁癥或抑郁障礙,，而是常見的負性情緒,，這些負性情緒可能與壓力過大或長期睡眠不好、熬夜,、內(nèi)分泌失調(diào)等有關(guān),，這些都是一過性狀態(tài)，抑郁癥是需要?？漆t(yī)生依據(jù)診斷標(biāo)準(zhǔn)來進行綜合的專業(yè)性判斷的,。
接下來，國家衛(wèi)生健康委將指導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),，包括綜合醫(yī)院及兒童醫(yī)院等?？漆t(yī)院等，開設(shè)心理咨詢門診,，設(shè)立面向公眾的心理健康服務(wù)中心,，進一步擴大心理健康服務(wù)供給,。同時開展醫(yī)務(wù)人員心理健康相關(guān)知識技能培訓(xùn)，提高心理健康問題的識別,、初篩和干預(yù)能力,，以推動廣大醫(yī)務(wù)人員在為患者治療軀體疾病的同時更多關(guān)注心理健康問題。（記者 劉昶榮）