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國(guó)家衛(wèi)生健康委今天下午召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)通報(bào),，該部門(mén)設(shè)置了全國(guó)統(tǒng)一的心理援助熱線(xiàn)“12356”,。根據(jù)要求,，力爭(zhēng)在2025年春節(jié)或元旦前后投入運(yùn)行,，確保于2025年5月1日0時(shí)前，實(shí)現(xiàn)撥打“12356”電話(huà)號(hào)碼接通心理援助熱線(xiàn)的功能,。

國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司副司長(zhǎng)邢若齊在發(fā)布會(huì)上說(shuō)：“公眾想咨詢(xún)心理健康知識(shí)或有心理困擾、情緒問(wèn)題可撥打‘12356’，我們有專(zhuān)業(yè)的熱線(xiàn)咨詢(xún)員提供公益服務(wù),?！?/span>

國(guó)家衛(wèi)生健康委要求，各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)要加大培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)力度,，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè),，按照有關(guān)要求接聽(tīng)心理援助熱線(xiàn)，提供心理健康教育,、心理疏導(dǎo),、心理危機(jī)干預(yù)等服務(wù)。積極推進(jìn)心理援助與110,、119,、120等服務(wù)熱線(xiàn)和綜治維穩(wěn)工作等建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提升心理援助效能,。

“12356”熱線(xiàn)號(hào)碼投入使用后,，各地要根據(jù)需要及時(shí)增設(shè)坐席數(shù)量，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)配備,，提高接聽(tīng)率和服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí)，各地要結(jié)合實(shí)際設(shè)置一定時(shí)間的過(guò)渡期,，確保原有熱線(xiàn)號(hào)碼和“12356”均可接通,。

青少年心理健康牽動(dòng)著每個(gè)家庭的心，網(wǎng)絡(luò)曾流行“青少年抑郁癥患病率已達(dá)15%至20%”的說(shuō)法,，對(duì)此,，上海市精神衛(wèi)生中心黨委書(shū)記謝斌在發(fā)布會(huì)上明確回應(yīng)，這個(gè)數(shù)據(jù)是謠言,。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果,，我國(guó)青少年抑郁癥患病率為2%左右。

謝斌表示,，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)牽頭組織開(kāi)展全國(guó)性或地區(qū)性的流行病學(xué)調(diào)查,、疾病篩查、疾病登記報(bào)告,，這些需嚴(yán)格進(jìn)行代表性抽樣,。而一些網(wǎng)絡(luò)上自行收集的數(shù)據(jù)，來(lái)源僅僅是對(duì)部分自覺(jué)有癥狀的或期望尋求幫助的人群,，“這就帶來(lái)數(shù)據(jù)的偏倚,，不能代表普通人群當(dāng)中真實(shí)存在的情況”。

謝斌說(shuō),，有的報(bào)道提到抑郁的檢出率,，但檢出的并不是真正的抑郁癥或抑郁障礙,，而是常見(jiàn)的負(fù)性情緒，這些負(fù)性情緒可能與壓力過(guò)大或長(zhǎng)期睡眠不好,、熬夜,、內(nèi)分泌失調(diào)等有關(guān)，這些都是一過(guò)性狀態(tài),，抑郁癥是需要專(zhuān)科醫(yī)生依據(jù)診斷標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行綜合的專(zhuān)業(yè)性判斷的,。

接下來(lái)，國(guó)家衛(wèi)生健康委將指導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，包括綜合醫(yī)院及兒童醫(yī)院等專(zhuān)科醫(yī)院等,，開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)門(mén)診，設(shè)立面向公眾的心理健康服務(wù)中心,，進(jìn)一步擴(kuò)大心理健康服務(wù)供給,。同時(shí)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員心理健康相關(guān)知識(shí)技能培訓(xùn)，提高心理健康問(wèn)題的識(shí)別,、初篩和干預(yù)能力,，以推動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員在為患者治療軀體疾病的同時(shí)更多關(guān)注心理健康問(wèn)題。（記者劉昶榮）