晉中城區(qū)公安分局西南街派出所:戶籍民警熱情耐心 暖心幫辦新生兒上戶業(yè)務
2024/12/30 09:06 來源:社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀:1.3萬
社區(qū)文化網(wǎng)訊(張晉 報道 通訊員 田文)打造“暖心”警務,,提升公安“溫度”實踐活動開展以來,,晉中市公安局城區(qū)分局西南街派出所為認真落實便民利民服務舉措,以解決群眾的實際困難為基礎,,對于轄區(qū)內到派出所辦事的群眾,,始終保持熱情耐心暖心服務。近日,,西南街派出所戶籍民警為轄區(qū)一群眾暖心幫辦新生兒上戶業(yè)務,,受到該新生兒的爺爺連口稱贊。
12月17日上午,,一位年輕母親急匆匆地來到西南街派出所戶籍窗口,,她懷里緊緊抱著一個未滿月的嬰兒,。原來,她是來為自己的新生兒辦理出生上戶業(yè)務的,。由于是第一次辦理相關業(yè)務,,這位母親顯得有些緊張和手足無措。
當時,,已經(jīng)接近下班時間,,而且辦理業(yè)務的群眾依然很多。民警見狀,,立即主動上前詢問情況,。當她了解到這位母親是為了給孩子辦理上戶而來,且材料有所欠缺時,,她并沒有絲毫的猶豫和不耐煩,。
“您別急,先把孩子安頓好,?!痹搼艏窬瘻厝岬貙@位母親說,“我會幫您協(xié)調好一切,,您先抱著孩子回家休息,,等我這邊辦理好了再通知您來簽字領取戶口本?!?/span>
聽到民警的話,,這位母親先是愣了一下,隨即眼中閃過一絲感激的淚光,。她原本以為會因為材料不全或者時間問題而白跑一趟,,沒想到民警會如此貼心和主動。
當日下午,,戶籍民警直到已過下班時間才辦理完大廳所有群眾的業(yè)務,,但她絲毫沒有顧忌時間,而是加班加點為這位母親辦理了新生兒上戶業(yè)務,。在辦理過程中,,她仔細核對每一項信息,確保準確無誤,。最終,,在所有手續(xù)都辦理妥當后,她第一時間撥打了這位母親的電話,,通知她前來簽字領取戶口本,。
不久,該新生兒的爺爺便來到了派出所,。當他看到戶籍民警為他準備好了的嶄新的戶口頁,,激動得連連道謝:“真是太感謝了,!我本來還擔心會耽誤您下班,沒想到您不僅加班辦理業(yè)務,,還讓孩子母親帶著孩子先回家休息,。您真是太貼心了!”