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網(wǎng)格員引領(lǐng)“心理服務(wù)+人民調(diào)解”新風(fēng)尚
2024/12/30 09:01 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.4萬
社區(qū)文化網(wǎng)訊（李旭 報道 通訊員 索晴霞）社區(qū)是城市跳動的脈搏，居民賴以棲居的家園,，承載著居民對美好生活的向往,。為了進一步提升社區(qū)治理水平，促進鄰里和諧,，2024年12月27日,，太原市小店區(qū)塢城街道大都會社區(qū)網(wǎng)格員積極宣傳“心理服務(wù)+人民調(diào)解”，使社區(qū)能夠營造一個更加和諧,、健康的社區(qū)環(huán)境,，宣傳專業(yè)心理服務(wù)與高效人民調(diào)解相結(jié)合的方式，為居民提供全方位,、多層次的支持與幫助,。
一、社會視野下的社區(qū)治理新探索
如今文化的差距,、溝通的障礙,、生活節(jié)奏的加快……這些都對居民的心理健康和社會關(guān)系提出了更高要求。為此,，網(wǎng)格員緊跟時代步伐,，將心理服務(wù)與人民調(diào)解緊密結(jié)合，旨在通過專業(yè)力量,，為居民提供心理慰藉,，同時高效解決各類矛盾糾紛，讓和諧之花在每一個家庭,、每一片街區(qū)綻放,。
二、網(wǎng)格員的橋梁作用
作為社區(qū)的“眼睛”和“耳朵”,，網(wǎng)格員們深入國際居民的日常生活,，了解他們的需求與困惑,。在宣傳“心理服務(wù)+人民調(diào)解”的過程中，網(wǎng)格員們不僅通過社區(qū)公告,、微信群,、社交媒體等多種渠道廣泛傳播信息，還親自上門走訪,，用多語種與居民溝通,，確保信息的準(zhǔn)確傳達和全面覆蓋。他們耐心傾聽每一位居民的聲音,，用真誠和專業(yè)贏得了國際居民的信任和支持,。
三、心理服務(wù)與人民調(diào)解的雙重保障
心理服務(wù)方面,，社區(qū)聯(lián)合專業(yè)心理咨詢機構(gòu),，為居民提供線上線下的咨詢服務(wù)，幫助他們應(yīng)對壓力,、緩解焦慮,，提升自我認知和情緒管理能力。同時,，社區(qū)還定期舉辦心理健康講座,，營造積極向上的社區(qū)氛圍。人民調(diào)解方面,，社區(qū)建立了多元化調(diào)解機制,，包括聯(lián)合志愿者、法律顧問,、心理咨詢師組成的調(diào)解團隊,，確保矛盾糾紛能夠得到及時、公正,、有效的解決,，維護了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
未來,，社區(qū)將繼續(xù)深化“心理服務(wù)+人民調(diào)解”模式,，不斷提升社區(qū)治理水平。同時,，我們也將鼓勵居民積極參與社區(qū)治理,，形成共建共治共享的良好局面，促進社區(qū)成為和諧,、包容,、繁榮的典范。