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2025年春運(yùn)即將收官 長三角鐵路21日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客226萬人次
2025/02/21 21:50 來源：中國新聞網(wǎng) 閱讀：1萬
中新網(wǎng)上海2月21日電(婁瀚錕 謝夢圓)記者21日從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司(下簡稱上鐵集團(tuán))獲悉,，長三角鐵路20日發(fā)送旅客近199萬人次,，21日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客226萬人次,。2025年春運(yùn)已進(jìn)入尾聲,，自1月14日春運(yùn)啟動(dòng)以來,，長三角鐵路已發(fā)送旅客超9400萬人次,，日均發(fā)送旅客約248萬人次,。
上鐵集團(tuán)密切關(guān)注客流變化,，動(dòng)態(tài)優(yōu)化列車開行方案,，當(dāng)日計(jì)劃增開旅客列車83列(其中直通旅客列車67列,，管內(nèi)旅客列車16列)、對(duì)73列動(dòng)車組列車進(jìn)行重聯(lián)運(yùn)行,、加掛車輛74輛,。
上鐵集團(tuán)針對(duì)不同旅客群體需求,，創(chuàng)新服務(wù)舉措。嘉興站“紅船”雷鋒服務(wù)站升級(jí)“五色服務(wù)卡”,，雙面印刷退改簽,、失物查找、重點(diǎn)旅客服務(wù)措施等方面服務(wù)指南,，在售票處,、進(jìn)站口、候車室等場所進(jìn)行發(fā)放,，解答旅客問詢,，全方位打造便利出行環(huán)境。杭州客運(yùn)段利用“互聯(lián)網(wǎng)+”方式,，創(chuàng)新優(yōu)化“西子號(hào)”品牌服務(wù),，在微信公眾號(hào)設(shè)置便民利民板塊，上傳常用交通樞紐換乘線路圖,，同步制作“同城換乘彩虹條”放置在列車辦公席,，便于旅客取用，實(shí)現(xiàn)換乘無憂,。無錫站“太湖明珠”雷鋒服務(wù)站豐富重點(diǎn)旅客服務(wù)舉措,，提供“銀齡卡”、盲文“愛心出行寶典”等功能卡片,，主動(dòng)延伸服務(wù)半徑,，做好重點(diǎn)旅客進(jìn)出站,、地方交通聯(lián)程接駁,，為重點(diǎn)旅客提供“一站式”全流程服務(wù)。(完)