文旅
文旅持續(xù)“出圈”的流量密碼
2025/03/05 09:55 來源：光明日報 閱讀：3萬
冰雪熱從“一季火”到“四季紅”
講述人：黑龍江哈爾濱冰雪大世界夢想大舞臺主持人 姜可東
光明日報記者張士英采訪整理
還記得1993年哈爾濱市兆麟公園的冬夜,，剛及桌案高的我攥著20元門票,，仰望著色彩繽紛的晶瑩冰燈,。那些用天然冰磚砌筑的景觀雖然不及現(xiàn)在的高大壯觀,，卻讓幼小的我第一次感受到了冰雪之美,。如今,，冰雪大世界的大型冰雕呈現(xiàn)出45個國家和地區(qū)的地標(biāo)景觀,，冰燈顏色也從單色升級到由智能光影系統(tǒng)控制的多色,，冰雪藝術(shù)在傳承中不斷創(chuàng)新突破,。
2024—2025年冰雪季,，黑龍江冰雪旅游火爆“出圈”，冰雪大世界迎來了一波猛增的“流量”,?？吹絹碜蕴炷虾１钡挠慰驮谶@里盡情游玩，身為土生土長的哈爾濱人,，我心里實打?qū)嵉馗吲d,，似乎這份獨屬于冰城的冬日浪漫已經(jīng)被全世界看到。
作為冰雪大世界的舞臺主持人,，我見證了這些年游客從少到多的過程,。北國冰雪風(fēng)光吸引了無數(shù)南方游客的目光，越來越多來自珠三角,、云貴川等南方地區(qū)以及西北地區(qū)的游客,，操著不同的鄉(xiāng)音會聚在冰城。我們拿出了凍梨擺盤,、地瓜配勺,、熱乎姜茶，以及更多豐富好玩的項目,，讓大家能在寒冷的冬日感受到東北人的溫暖與熱情,。冰天雪地中，我站在舞臺上帶著成千上萬的游客一起暖身,、蹦迪,、跳兔子舞，熱烈的氣氛不僅帶動了現(xiàn)場游客的情緒,，也讓冰雪大世界在網(wǎng)絡(luò)上獲得了更多關(guān)注,。
如今,，冰雪大世界已建成世界最大的室內(nèi)冰雪主題樂園。當(dāng)盛夏熱浪襲人時,，室內(nèi)館依然保持著零下10攝氏度左右的冰雪浪漫,。春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪,，哈爾濱四季分明,，多重看點和深厚積淀讓這座城市全年延續(xù)文旅熱，實現(xiàn)從“一季火”到“四季紅”,。
感受中國古建的神韻之美
講述人：山西恒山景區(qū)懸空寺管理處主任 麻 斌
光明日報記者魯元珍采訪整理
恒山的險峻崖壁間,，懸空寺凌空“懸掛”，這座歷經(jīng)了千年風(fēng)雨的古建筑,，如今再次見證了山西文旅的火熱,。2024年，國產(chǎn)游戲《黑神話：悟空》的爆火給山西古建游帶來了熱度,。過去一年,，懸空寺和眾多山西古建筑一起見證了文旅發(fā)展的鏗鏘步伐，作為景區(qū)的一名工作人員,，我也留下了難忘的記憶,。
面對紛至沓來的游客，我們做了充足的準(zhǔn)備,。在景區(qū)內(nèi)部,，我們進一步優(yōu)化服務(wù),，通過完善服務(wù)體系展示景區(qū)形象,。我們創(chuàng)新推出了多種文創(chuàng)產(chǎn)品，讓游客充分感受山西古建獨特的魅力,，僅去年8至10月,，恒山文創(chuàng)的悟空系列文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額就達240.73萬元，悟空流沙冰箱貼成為爆款,。
恒山,、懸空寺所在地渾源縣多年來的“前置布局”也起到了關(guān)鍵作用。恒山游客中心于去年9月投入運營,，為游客更加順暢地進入懸空寺創(chuàng)造了條件,，也讓景區(qū)周邊道路不再擁堵。
為了承接這“潑天流量”,，全省景點景區(qū)聯(lián)動是極為成功的嘗試,。山西古建聯(lián)合亮相，“跟著悟空游山西”主題線路串聯(lián)起27處游戲取景地及山西代表性古建,，方便游客“打卡”游覽,。
山西古建游的火熱,，是文化工作者們長期以來深耕文化遺產(chǎn)保護、創(chuàng)新發(fā)掘展現(xiàn)古建文化的重要成果,。山西的古建筑不僅數(shù)量多,，而且保存完好，具有鮮明的地域特色和極高的歷史價值,、藝術(shù)價值,。多年來，我們引領(lǐng)游客由表及里“觸摸”這些擁有千年歷史,、令人嘆為觀止的神奇古建,，讓更多人感受到中國古建的神韻之美。推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與旅游深度融合,，以更豐富的旅游體驗滿足游客的所需所盼,，是我們文旅工作者始終不變的奮進方向。
傳統(tǒng)非遺與現(xiàn)代審美相映生輝
講述人：福建泉州市藝術(shù)館館長,、泉州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心主任 丁聰輝
光明日報記者魯元珍采訪整理
前兩年,，一組明星簪花的照片在互聯(lián)網(wǎng)上火起來后，泉州蟳埔“簪花圍”走進了更多人的視野,。如今,，在蟳埔村，頭戴簪花的游客隨處可見,?？吹轿覀兪来鄠鞯牧?xí)俗受到這么多人喜愛，我心里有說不出的感動,。
傳統(tǒng)非遺與現(xiàn)代審美相映生輝 以“簪花圍”為代表的蟳埔女習(xí)俗于2008年被列入第二批國家級非遺名錄,。我在泉州市藝術(shù)館工作了40年，見證了泉州在非遺保護傳承,、文旅融合發(fā)展方面取得的突破,。“簪花熱”帶火了旅游,，說明優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化已經(jīng)走進了無數(shù)年輕人的心中,。
去年底，“春節(jié)——中國人慶祝傳統(tǒng)新年的社會實踐”被列入聯(lián)合國教科文組織人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄,，泉州的鬧元宵習(xí)俗,、泉州花燈、閩臺東石燈俗,、南安英都拔拔燈等4個與春節(jié)相關(guān)的國家級非遺參與了申報,。作為第一個“非遺版”春節(jié)，非遺元素成為泉州春節(jié)旅游當(dāng)之無愧的主角,，越來越多游客選擇來泉州體驗豐富多彩的非遺,。春節(jié)期間,，我們展出面積5600平方米的泉州市非遺館接待游客120萬人次。
為了滿足游客們的需求,，泉州推出了非遺游園會,、“穿越宋元奇妙游”非遺時尚秀等300多項特色活動，覆蓋南音,、木偶戲,、拍胸舞等100多項非遺。泉州市非遺館也推出了很多互動體驗項目,，如自制花燈,、木偶頭雕刻等；一些互動式表演項目也格外吸睛,，讓游客能觀賞,、能觸摸、能體驗,。
我始終相信,，底蘊厚重而表達鮮活，是非遺旅游受到大眾歡迎的關(guān)鍵,。豐富多彩的非遺承載著獨特的歷史文化積淀,，而傳承創(chuàng)新是對其最好的保護。讓傳統(tǒng)非遺與現(xiàn)代審美相映生輝,，推動文化和旅游互相融合,、互相促進，必將為游客帶來全新的旅游體驗,。
讓“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”
作者：劉敏（北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授）
近兩年,，地方文旅頻頻“出圈”，相關(guān)話題在今年全國兩會上也將引起代表委員的熱議,。
從哈爾濱的冰雪,、泉州的簪花,、淄博的燒烤到天水的麻辣燙,；從影視劇《我的阿勒泰》帶動新疆文旅熱，到《黑神話：悟空》帶火山西古建筑……文旅的火爆,，既是人們文旅消費日益多元化,、個性化的體現(xiàn)，也是多年來地方文旅不斷推陳出新,、豐富供給,、升級服務(wù)取得的成果。這為各地文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了實踐經(jīng)驗,，打開了發(fā)展思路,。
文旅“出圈”的背后是文化價值的轉(zhuǎn)化,。《我的阿勒泰》中的草原雪山風(fēng)光和獨特的哈薩克族文化,，吸引了大量游客前往新疆體驗,；借助《黑神話：悟空》游戲的熱度，山西將懸空寺,、云岡石窟等文化遺產(chǎn)融入場景設(shè)計,，引發(fā)玩家實地“打卡”熱潮。這種“文化+媒介”的模式,，成功將靜態(tài)資源轉(zhuǎn)化為動態(tài)體驗,。各地通過對本地文化的深入挖掘和創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，打造具有高辨識度的文化符號,，豐富了文旅產(chǎn)品供給,，也形成了吸引游客的核心競爭力。
面對高峰流量,，提升服務(wù)和治理能力成為關(guān)鍵,。地方政府通過快速響應(yīng)協(xié)調(diào)，提升文旅服務(wù)質(zhì)量和綜合管理水平,，承接住流量熱度,，讓廣大游客能夠盡興而來、滿意而歸,。哈爾濱在冰雪季期間,，通過開通免費接駁車、建立“投訴即賠付”機制,，將網(wǎng)絡(luò)熱度轉(zhuǎn)化為消費增量,。成都設(shè)立“文旅熱點專班”，通過實時輿情監(jiān)測快速調(diào)配資源,，將流量轉(zhuǎn)化效率提升3倍,，為“網(wǎng)紅長紅”提供了制度保障。
新媒體時代,，文旅傳播呈現(xiàn)多樣形式和多點共振的特點,，這為各地創(chuàng)新文旅宣傳帶來了啟示。如天水麻辣燙的走紅,，源于游客拍攝的油潑辣子短視頻的大量傳播,，這打破了傳統(tǒng)文旅宣傳的單向輸出模式，每個游客都成為傳播節(jié)點,。創(chuàng)新運用新媒體平臺,，將傳統(tǒng)文旅資源轉(zhuǎn)化為年輕化、現(xiàn)代化敘事語言,，更有效地展現(xiàn)出地方文旅的獨特魅力,，也讓游客成為地方文旅的共建者和服務(wù)塑造者,。
地方文旅“出圈”的同時也考驗著當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的“內(nèi)功”。文旅IP的可持續(xù)性不能依賴于一時流量,，更需要做好后續(xù)接待服務(wù),，做強文旅新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)。這既需要在充分保護與開發(fā)利用文化資源上下足功夫,，也需要加快提升基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)理念,。通過“文旅+”延伸產(chǎn)業(yè)鏈，推出更多符合游客需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,，才能將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”,。