文旅
文旅持續(xù)“出圈”的流量密碼
2025/03/05 09:55 來(lái)源：光明日?qǐng)?bào) 閱讀：4.1萬(wàn)
冰雪熱從“一季火”到“四季紅”
講述人：黑龍江哈爾濱冰雪大世界夢(mèng)想大舞臺(tái)主持人 姜可東
光明日?qǐng)?bào)記者張士英采訪整理
還記得1993年哈爾濱市兆麟公園的冬夜,，剛及桌案高的我攥著20元門票，仰望著色彩繽紛的晶瑩冰燈,。那些用天然冰磚砌筑的景觀雖然不及現(xiàn)在的高大壯觀,，卻讓幼小的我第一次感受到了冰雪之美。如今,，冰雪大世界的大型冰雕呈現(xiàn)出45個(gè)國(guó)家和地區(qū)的地標(biāo)景觀,，冰燈顏色也從單色升級(jí)到由智能光影系統(tǒng)控制的多色，冰雪藝術(shù)在傳承中不斷創(chuàng)新突破,。
2024—2025年冰雪季,，黑龍江冰雪旅游火爆“出圈”，冰雪大世界迎來(lái)了一波猛增的“流量”,?？吹絹?lái)自天南海北的游客在這里盡情游玩，身為土生土長(zhǎng)的哈爾濱人,，我心里實(shí)打?qū)嵉馗吲d,，似乎這份獨(dú)屬于冰城的冬日浪漫已經(jīng)被全世界看到。
作為冰雪大世界的舞臺(tái)主持人,，我見(jiàn)證了這些年游客從少到多的過(guò)程,。北國(guó)冰雪風(fēng)光吸引了無(wú)數(shù)南方游客的目光，越來(lái)越多來(lái)自珠三角,、云貴川等南方地區(qū)以及西北地區(qū)的游客,，操著不同的鄉(xiāng)音會(huì)聚在冰城。我們拿出了凍梨擺盤,、地瓜配勺,、熱乎姜茶，以及更多豐富好玩的項(xiàng)目,，讓大家能在寒冷的冬日感受到東北人的溫暖與熱情,。冰天雪地中，我站在舞臺(tái)上帶著成千上萬(wàn)的游客一起暖身,、蹦迪,、跳兔子舞，熱烈的氣氛不僅帶動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)游客的情緒,，也讓冰雪大世界在網(wǎng)絡(luò)上獲得了更多關(guān)注,。
如今，冰雪大世界已建成世界最大的室內(nèi)冰雪主題樂(lè)園。當(dāng)盛夏熱浪襲人時(shí),，室內(nèi)館依然保持著零下10攝氏度左右的冰雪浪漫,。春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪,，哈爾濱四季分明,，多重看點(diǎn)和深厚積淀讓這座城市全年延續(xù)文旅熱，實(shí)現(xiàn)從“一季火”到“四季紅”,。
感受中國(guó)古建的神韻之美
講述人：山西恒山景區(qū)懸空寺管理處主任 麻 斌
光明日?qǐng)?bào)記者魯元珍采訪整理
恒山的險(xiǎn)峻崖壁間,，懸空寺凌空“懸掛”，這座歷經(jīng)了千年風(fēng)雨的古建筑,，如今再次見(jiàn)證了山西文旅的火熱,。2024年，國(guó)產(chǎn)游戲《黑神話：悟空》的爆火給山西古建游帶來(lái)了熱度,。過(guò)去一年,，懸空寺和眾多山西古建筑一起見(jiàn)證了文旅發(fā)展的鏗鏘步伐，作為景區(qū)的一名工作人員,，我也留下了難忘的記憶,。
面對(duì)紛至沓來(lái)的游客，我們做了充足的準(zhǔn)備,。在景區(qū)內(nèi)部,，我們進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，通過(guò)完善服務(wù)體系展示景區(qū)形象,。我們創(chuàng)新推出了多種文創(chuàng)產(chǎn)品,，讓游客充分感受山西古建獨(dú)特的魅力，僅去年8至10月,，恒山文創(chuàng)的悟空系列文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額就達(dá)240.73萬(wàn)元,，悟空流沙冰箱貼成為爆款。
恒山,、懸空寺所在地渾源縣多年來(lái)的“前置布局”也起到了關(guān)鍵作用,。恒山游客中心于去年9月投入運(yùn)營(yíng)，為游客更加順暢地進(jìn)入懸空寺創(chuàng)造了條件,，也讓景區(qū)周邊道路不再擁堵,。
為了承接這“潑天流量”，全省景點(diǎn)景區(qū)聯(lián)動(dòng)是極為成功的嘗試,。山西古建聯(lián)合亮相,，“跟著悟空游山西”主題線路串聯(lián)起27處游戲取景地及山西代表性古建，方便游客“打卡”游覽,。
山西古建游的火熱,，是文化工作者們長(zhǎng)期以來(lái)深耕文化遺產(chǎn)保護(hù),、創(chuàng)新發(fā)掘展現(xiàn)古建文化的重要成果。山西的古建筑不僅數(shù)量多,，而且保存完好,，具有鮮明的地域特色和極高的歷史價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值,。多年來(lái),，我們引領(lǐng)游客由表及里“觸摸”這些擁有千年歷史、令人嘆為觀止的神奇古建,，讓更多人感受到中國(guó)古建的神韻之美。推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與旅游深度融合,，以更豐富的旅游體驗(yàn)滿足游客的所需所盼,，是我們文旅工作者始終不變的奮進(jìn)方向。
傳統(tǒng)非遺與現(xiàn)代審美相映生輝
講述人：福建泉州市藝術(shù)館館長(zhǎng),、泉州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心主任 丁聰輝
光明日?qǐng)?bào)記者魯元珍采訪整理
前兩年,，一組明星簪花的照片在互聯(lián)網(wǎng)上火起來(lái)后，泉州蟳埔“簪花圍”走進(jìn)了更多人的視野,。如今,，在蟳埔村，頭戴簪花的游客隨處可見(jiàn),?？吹轿覀兪来鄠鞯牧?xí)俗受到這么多人喜愛(ài)，我心里有說(shuō)不出的感動(dòng),。
傳統(tǒng)非遺與現(xiàn)代審美相映生輝 以“簪花圍”為代表的蟳埔女習(xí)俗于2008年被列入第二批國(guó)家級(jí)非遺名錄,。我在泉州市藝術(shù)館工作了40年，見(jiàn)證了泉州在非遺保護(hù)傳承,、文旅融合發(fā)展方面取得的突破,。“簪花熱”帶火了旅游,，說(shuō)明優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化已經(jīng)走進(jìn)了無(wú)數(shù)年輕人的心中,。
去年底，“春節(jié)——中國(guó)人慶祝傳統(tǒng)新年的社會(huì)實(shí)踐”被列入聯(lián)合國(guó)教科文組織人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄,，泉州的鬧元宵習(xí)俗,、泉州花燈、閩臺(tái)東石燈俗,、南安英都拔拔燈等4個(gè)與春節(jié)相關(guān)的國(guó)家級(jí)非遺參與了申報(bào),。作為第一個(gè)“非遺版”春節(jié)，非遺元素成為泉州春節(jié)旅游當(dāng)之無(wú)愧的主角,，越來(lái)越多游客選擇來(lái)泉州體驗(yàn)豐富多彩的非遺,。春節(jié)期間,，我們展出面積5600平方米的泉州市非遺館接待游客120萬(wàn)人次。
為了滿足游客們的需求,，泉州推出了非遺游園會(huì),、“穿越宋元奇妙游”非遺時(shí)尚秀等300多項(xiàng)特色活動(dòng)，覆蓋南音,、木偶戲,、拍胸舞等100多項(xiàng)非遺。泉州市非遺館也推出了很多互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目,，如自制花燈,、木偶頭雕刻等；一些互動(dòng)式表演項(xiàng)目也格外吸睛,，讓游客能觀賞,、能觸摸、能體驗(yàn),。
我始終相信,，底蘊(yùn)厚重而表達(dá)鮮活，是非遺旅游受到大眾歡迎的關(guān)鍵,。豐富多彩的非遺承載著獨(dú)特的歷史文化積淀,，而傳承創(chuàng)新是對(duì)其最好的保護(hù)。讓傳統(tǒng)非遺與現(xiàn)代審美相映生輝,，推動(dòng)文化和旅游互相融合,、互相促進(jìn)，必將為游客帶來(lái)全新的旅游體驗(yàn),。
讓“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”
作者：劉敏（北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授）
近兩年,，地方文旅頻頻“出圈”，相關(guān)話題在今年全國(guó)兩會(huì)上也將引起代表委員的熱議,。
從哈爾濱的冰雪,、泉州的簪花、淄博的燒烤到天水的麻辣燙,；從影視劇《我的阿勒泰》帶動(dòng)新疆文旅熱,，到《黑神話：悟空》帶火山西古建筑……文旅的火爆，既是人們文旅消費(fèi)日益多元化,、個(gè)性化的體現(xiàn),，也是多年來(lái)地方文旅不斷推陳出新、豐富供給,、升級(jí)服務(wù)取得的成果,。這為各地文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，打開(kāi)了發(fā)展思路,。
文旅“出圈”的背后是文化價(jià)值的轉(zhuǎn)化,?！段业陌⒗仗分械牟菰┥斤L(fēng)光和獨(dú)特的哈薩克族文化，吸引了大量游客前往新疆體驗(yàn),；借助《黑神話：悟空》游戲的熱度,，山西將懸空寺、云岡石窟等文化遺產(chǎn)融入場(chǎng)景設(shè)計(jì),，引發(fā)玩家實(shí)地“打卡”熱潮,。這種“文化+媒介”的模式，成功將靜態(tài)資源轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)體驗(yàn),。各地通過(guò)對(duì)本地文化的深入挖掘和創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化,，打造具有高辨識(shí)度的文化符號(hào)，豐富了文旅產(chǎn)品供給,，也形成了吸引游客的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
面對(duì)高峰流量，提升服務(wù)和治理能力成為關(guān)鍵,。地方政府通過(guò)快速響應(yīng)協(xié)調(diào),，提升文旅服務(wù)質(zhì)量和綜合管理水平,，承接住流量熱度,，讓廣大游客能夠盡興而來(lái)、滿意而歸,。哈爾濱在冰雪季期間,，通過(guò)開(kāi)通免費(fèi)接駁車、建立“投訴即賠付”機(jī)制,，將網(wǎng)絡(luò)熱度轉(zhuǎn)化為消費(fèi)增量,。成都設(shè)立“文旅熱點(diǎn)專班”，通過(guò)實(shí)時(shí)輿情監(jiān)測(cè)快速調(diào)配資源,，將流量轉(zhuǎn)化效率提升3倍,，為“網(wǎng)紅長(zhǎng)紅”提供了制度保障。
新媒體時(shí)代,，文旅傳播呈現(xiàn)多樣形式和多點(diǎn)共振的特點(diǎn),，這為各地創(chuàng)新文旅宣傳帶來(lái)了啟示。如天水麻辣燙的走紅,，源于游客拍攝的油潑辣子短視頻的大量傳播,，這打破了傳統(tǒng)文旅宣傳的單向輸出模式，每個(gè)游客都成為傳播節(jié)點(diǎn),。創(chuàng)新運(yùn)用新媒體平臺(tái),，將傳統(tǒng)文旅資源轉(zhuǎn)化為年輕化、現(xiàn)代化敘事語(yǔ)言,，更有效地展現(xiàn)出地方文旅的獨(dú)特魅力,，也讓游客成為地方文旅的共建者和服務(wù)塑造者,。
地方文旅“出圈”的同時(shí)也考驗(yàn)著當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的“內(nèi)功”。文旅IP的可持續(xù)性不能依賴于一時(shí)流量,，更需要做好后續(xù)接待服務(wù),，做強(qiáng)文旅新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)。這既需要在充分保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用文化資源上下足功夫,，也需要加快提升基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)理念,。通過(guò)“文旅+”延伸產(chǎn)業(yè)鏈，推出更多符合游客需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,，才能將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”,。