法治
新疆兵團第五師司法局開展“3.15國際消費者權(quán)益日”主題普法宣傳活動
2025/03/13 17:11 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.9萬
3月15日，是一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益日,，為進一步強化消費者權(quán)益保護，提升消費者的法律意識和維權(quán)能力,。
在第43個 “3?15 國際消費者權(quán)益日”來臨之際，新疆兵團第五師雙河市司法局各司法所多措并舉開展了“3·15”國際消費者權(quán)益日普法宣傳教育活動,。
“3·15”消費者權(quán)益日,，普法宣傳利萬家。在“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,，為進一步提升職工群眾的維權(quán)意識,，切實保障消費者的合法權(quán)益。3月13日,，第五師八十四團司法所積極行動，將普法陣地拓展到轄區(qū)內(nèi)的集市,、五金店,、百貨超市、餐飲店等商鋪中,，一場別開生面的“3·15”消費者權(quán)益日法治宣傳活動拉開帷幕,，為構(gòu)建安全放心的消費環(huán)境注入強勁法治動力。
活動現(xiàn)場,，通過懸掛宣傳橫幅,、發(fā)放宣傳資料和小禮品、現(xiàn)場解答法律咨詢等方式,，向群眾普及消費者及消費者權(quán)益保護知識,，引導(dǎo)他們健康、合理消費，呼吁廣大消費者當(dāng)自身權(quán)益受到侵害時,，要勇敢地站出來學(xué)會使用法律武器來維護自己的合法權(quán)益,，做自身合法權(quán)益的“守護者”。日常生活中,，消費者常常遭遇各種難題：飯店飯菜不新鮮,，吃壞了肚子該如何是好？網(wǎng)購衣服貨不對板又該怎么處理,？商家擅自設(shè)置最低消費門檻是否合理,？這些看似瑣碎，卻與消費者切身利益緊密相關(guān)的問題,，時刻困擾著大家,。司法所工作人員敏銳地捕捉到這些痛點，結(jié)合真實案例進行深入淺出的以案釋法,，耐心細致地為群眾講解實用信息,，比如如何從包裝、質(zhì)地,、氣味等細節(jié)辨別假冒偽劣商品,，遇到消費糾紛時應(yīng)如何收集證據(jù)、通過哪些合法途徑維權(quán)等,，把《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國食品安全法》等法律知識,，巧妙地轉(zhuǎn)化為群眾手中堅實的“維權(quán)盾牌”。同時工作人員還向群眾積極普及了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,、養(yǎng)老詐騙,、非法集資等相關(guān)法律知識，告誡群眾不要輕信犯罪分子的花言巧語,，不輕易將個人資料,、卡號、存款密碼等信息告知他人,，若有異常,，要及時和家人、朋友溝通商議或報警,，切實保障財產(chǎn)安全,。
此次活動的開展，共發(fā)放宣傳手冊50余份,，直接受教育人數(shù)達150余人,，不僅提高了轄區(qū)居民理性消費的能力，同時也加強了對廣大消費者合法權(quán)益的保護,，為促進轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。
普法宣傳零距離，消費維權(quán)在行動。3月12日,，八十六團司法所聯(lián)合派出所,、幸福社區(qū)、中華保險等單位,，共同開展以“構(gòu)建和諧消費環(huán)境 促進經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展”為主題的3·15消費者權(quán)益保護日普法宣傳活動,，旨在為廣大消費者點亮理性消費的燈塔，搭建依法維權(quán)“保護傘”,。
活動現(xiàn)場,，工作人員通過懸掛橫幅、設(shè)立咨詢臺,、發(fā)放宣傳,。
資料等方式，向過往趕集人群宣傳發(fā)放《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國法律援助法》,、便民服務(wù)卡,、網(wǎng)購注意事項清單、預(yù)防電信詐騙彩頁等與消費者權(quán)益保護相關(guān)的宣傳資料,，調(diào)解員耐心解答群眾提出的關(guān)于消費維權(quán),、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等方面的問題,，用通俗易懂的語言為群眾講解如何識別假冒偽劣商品,，積極回應(yīng)職工群眾如何采取投訴熱線、人民調(diào)解,、法律援助,、訴訟等方式維護自身合法權(quán)益等知識，引導(dǎo)群眾樹立正確的消費觀念和維權(quán)意識,。
在集市內(nèi),，司法所所長及普法志愿者、人民調(diào)解員向趕集的職工群眾列舉常見的消費陷阱,，通過“以案釋法”的形式引導(dǎo)廣大消費者在自己的利益受到侵害時,，要及時撥打“12315”消費者投訴舉報專線電話，用法律的武器保護自己的切身利益,，幫助大家練就“火眼金睛”，遠離消費騙局,。此次活動,，累計發(fā)放宣傳資料200余份，解答群眾法律咨詢30余人次,，形式豐富且內(nèi)容扎實,，切實增強了職工群眾對消費陷阱的防范意識，為營造和諧穩(wěn)定的消費環(huán)境和社會環(huán)境提供了堅實的法治保障。
消費維權(quán)明法理,，反詐防騙護平安,。在第43個“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際，第五師八十九團司法所,、第五師雙河市人民調(diào)解中心開展“激發(fā)消費活力,，共享放心權(quán)益，暢行美好生活”主題宣傳活動,。
本次活動以“守護錢袋子·維權(quán)在行動”為主題,，司法行政干警、人民調(diào)解員重點圍繞消費者權(quán)益保護,、預(yù)付卡消費糾紛以及反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等內(nèi)容展開,。通過專題授課、案例解析和互動答疑等形式,，為居民帶來了一堂生動實用的普法課,。在消費者權(quán)益保護環(huán)節(jié)，律師詳細解讀了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國民法典》等宣傳圖冊中的相關(guān)條款,，特別是針對預(yù)付卡消費,、保健品虛假宣傳等常見問題，結(jié)合實際案例進行了深入剖析,。律師還向居民介紹了“七日無理由退貨”“懲罰性賠償”等內(nèi)容,，幫助居民在遇到消費糾紛時能夠有效維護自身權(quán)益。針對近年來高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,，律師結(jié)合最高人民法院發(fā)布的典型案例,，詳細講解了AI換臉詐騙、虛假投資理財?shù)刃滦驮p騙手段的作案手法,，并現(xiàn)場演示了“國家反詐中心APP”的緊急止付功能,。進一步引導(dǎo)消費者自覺抵制假冒偽劣產(chǎn)品，提高防假,、維權(quán)意識,，針對居民關(guān)心的如何防范金融詐騙，網(wǎng)購常見熱點問題,，調(diào)解員逐一進行了解答,，同時還提醒居民在消費時一定要妥善保存消費過程中的相關(guān)憑證，在權(quán)益受損時要及時用法律武器維護自身的合法權(quán)益,。（侯寶成 齊光輝 黃春輝 何惠玲 ）
供稿單位：新疆兵團第五師84團,、86團、89團司法所