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在您身邊 維護(hù)權(quán)益 工商銀行全面開展2025年“3·15”消保教育宣傳活動
2025/03/14 22:10 來源：中國新聞網(wǎng) 閱讀：1.2萬
在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,，工商銀行結(jié)合全行2025年金融消保工作的總體安排,，扎實開展一系列接地氣,、惠民生,、暖人心的金融知識宣傳普及活動，切實幫助消費(fèi)者增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識和能力,，全力守護(hù)人民群眾“錢袋子”,。
工商銀行圍繞“保障金融權(quán)益 助力美好生活”，精心組織策劃“消保為民辦實事”“共建和諧金融”“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”系列專題特色活動,，通過門戶網(wǎng)站,、手機(jī)銀行、ATM機(jī)、智能柜員機(jī),、官方微信等渠道廣泛觸達(dá)客戶,，全力擴(kuò)大金融消保宣傳覆蓋面。
延伸宣傳渠道,。工商銀行將守好“主陣地”與積極“走出去”相結(jié)合,，充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、村鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)等渠道優(yōu)勢,，通過開展廳堂“微沙龍”、一對一講解以及引導(dǎo)消費(fèi)者親身體驗等方式,，向到店客戶宣傳各類金融知識,。同時，主動走進(jìn)養(yǎng)老場所,、生活社區(qū),、校園商圈、田間地頭等客戶場景,，利用“消保宣傳車”,、廣播電視、金融市集等載體,，將識假防騙,、理性維權(quán)、投資適當(dāng)性等消保宣傳送上門,，推動金融教育下沉基層一線,，不斷提升人民群眾金融風(fēng)險“免疫力”。
拓展宣傳形式,。工商銀行著力提升金融教育有效性,，將金融知識宣傳與線上支付、交通出行等生活場景以及特色文化,、非遺展示等熱門元素相結(jié)合,，通過消保短劇、戲曲說唱,、漫畫長圖等群眾喜聞樂見的宣傳方式,，把金融知識講“活”、講“新”,，充分激發(fā)廣大群眾學(xué)習(xí)金融知識的熱情,，有效助力正確金融消費(fèi)觀念和中國特色金融文化的傳播推廣。
加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動,。工商銀行堅持金融服務(wù)和民生保障相結(jié)合,，聚焦群眾急難愁盼問題，加大人力物力投入，密切與政府部門,、社區(qū)村委,、公益組織等協(xié)同聯(lián)動，針對性開展金融扶貧,、消保宣傳,、健康養(yǎng)老等暖心服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾金融獲得感,、幸福感,、安全感。
下一步,，工商銀行將堅持以人民為中心的價值取向,，深入踐行金融工作的政治性、人民性,，持續(xù)推進(jìn)“人民滿意銀行”建設(shè),，聚焦金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重點(diǎn)領(lǐng)域，常態(tài)化開展各類針對性強(qiáng),、主題鮮明的金融教育宣傳活動,，推動金融消保工作走深走實，以更高質(zhì)量的金融服務(wù),，努力為增進(jìn)民生福祉,、創(chuàng)造美好生活貢獻(xiàn)更多力量。