法治
167個科技法庭，讓庭審時長縮短33%,，這份答卷揭秘黔南數(shù)字法院的“數(shù)字紅利”,！
2025/03/20 16:04 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：2.9萬
下午三點，走進貴州省黔南州中級人民法院訴訟服務(wù)中心,，現(xiàn)代化的大廳寬敞明亮,，來來往往辦事的群眾卻很少。
“怎么來辦事的群眾這么少,？”印象中前些年法院的訴訟服務(wù)大廳應(yīng)該是一派繁忙景象,，何況這個點正是辦事高峰期。
“人少就對了,！”中心負責(zé)人陸梅笑地說,，“現(xiàn)在都是‘?dāng)?shù)字’法院，老百姓不用來,，手機上點一點,，就能立案、繳費,、查詢,、參加庭審，又方便又高效,?！?/span>
網(wǎng)上立案、線上繳費,、視頻庭審,、“云端調(diào)解”……近年來，黔南法院系統(tǒng)持續(xù)深入推進數(shù)字法院建設(shè)與應(yīng)用,，加強現(xiàn)代技術(shù)與法院工作融合,，以數(shù)字技術(shù)為有力引擎,，通過構(gòu)建“基礎(chǔ)設(shè)施—智能應(yīng)用—司法服務(wù)—數(shù)據(jù)治理”四位一體模式，推進全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理,、全方位智能服務(wù),、全流程依法公開，2024年以98.2%的電子送達覆蓋率,、99.57%的跨部門協(xié)同辦案效率,，蟬聯(lián)全省數(shù)字法院建設(shè)榜首，人民群眾滿意度連年來穩(wěn)居全省法院前列,，為少數(shù)民族地區(qū)的法治建設(shè)注入蓬勃活力,，讓司法“數(shù)字紅利”更多更好惠及人民群眾。
服務(wù)群眾更便捷
“真沒想到‘云法庭’這么方便,。不用花幾千元的路費,，僅僅連個網(wǎng)，就把問題解決了,，感謝法官,！”近日，三都縣人民法院僅用50分鐘以在線"云調(diào)解"方式成功調(diào)解了一起當(dāng)事人均在異地的建設(shè)工程施工合同糾紛案件,。整個遠程視頻調(diào)解過程規(guī)范有序,、畫面清晰，全程同步錄音錄像,，通過承辦法官的耐心釋法,，雙方當(dāng)事人當(dāng)“庭”達成調(diào)解協(xié)議。當(dāng)事人為法院公正高效的司法服務(wù)“點贊”,。
遠程視頻開庭
貴州澤豐（都勻）律師事務(wù)所的律師彭國權(quán)坐在辦公室里,，輕點鼠標(biāo)，一份訴狀和相關(guān)證據(jù)就上傳到了“人民法院律師服務(wù)平臺”申請立案,，時間不長,，他就收到了都勻市人民法院通過審批的反饋信息。隨后,，他點擊鏈接，在手機上繳納了訴訟費,，立案成功,。
“之前立案，需要前往法院訴訟服務(wù)中心辦理,，一來一往,，最快也需要一個小時以上。而現(xiàn)在,，不用出門,，網(wǎng)上就能辦理,，還不耽誤辦理其他事情，真是方便多了,，”彭國權(quán)有感觸地說,。
類似場景已是黔南州兩級法院的常態(tài)。在數(shù)字法院建設(shè)的大背景下,，黔南法院系統(tǒng)堅持“以人民為中心”的理念,，
打造“24小時自助訴訟服務(wù)站+人民法院在線服務(wù)平臺+12368熱線”三位一體服務(wù)體系，堅持線上線下“兩條腿”走路,，為當(dāng)事人提供了全天候的訴訟服務(wù)渠道,。一方面，全州兩級法院對訴訟服務(wù)中心進行了全面的智能化升級,，優(yōu)化線下訴訟服務(wù)中心配套,，打造標(biāo)準(zhǔn)化“一站式訴訟服務(wù)中心”，均配備自助立案,、自助查詢,、自助打印文書等設(shè)備，提供自主式便捷服務(wù),，實現(xiàn)“一站通辦”,。另一方面，推進線上訴服全天候,，讓“數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑腿”。全面推進數(shù)字訴服中心建設(shè),，構(gòu)建“一網(wǎng)兩端”服務(wù)體系,，充分利用訴訟服務(wù)網(wǎng)、人民法院在線服務(wù)平臺,、12368訴訟服務(wù)熱線,，24小時提供網(wǎng)上立案、網(wǎng)上退繳費,、網(wǎng)上調(diào)解,、網(wǎng)上庭審、網(wǎng)上閱卷等在線服務(wù),，實現(xiàn)全天候“智能辦”“一網(wǎng)通辦”,，讓老百姓“最好不用跑”。
當(dāng)事人線上簽名確認信息
“全州法院都開設(shè)網(wǎng)上立案服務(wù)窗口,，加快對跨域立案和線上立案的受理審查,，跨域立案響應(yīng)時間平均縮短至30分鐘，完成網(wǎng)上立案審查平均時長不到3天,?！鼻现葜屑壢嗣穹ㄔ簞榻B,，2024年，全州法院線上立案率70.21%,、線上立案成功率74.01%,、調(diào)解3.1萬件、庭審4.1萬件,、送達45.9萬次,，累計為6萬多人次的外出務(wù)工人員提供了高效服務(wù)，實現(xiàn)了群眾打官司“最多跑一次甚至一次不用跑”的目的,，有效減輕人民群眾訴訟負擔(dān),，降低司法成本，讓司法服務(wù)真正實現(xiàn)“一鍵接入,、觸手可及”,。
助力審執(zhí)更高效
案卷、文件堆積如山,，曾是黔南很多法官辦公室里的一道特色風(fēng)景,。而今，數(shù)字化的電子卷宗把辦公室“打掃”得“寬敞明亮”,，“無紙化”辦公辦案成為新常態(tài),。
“鼠標(biāo)一點，我就能看到案件的全部卷宗,，不用樓上樓下跑著申請借閱了,，告別了堆疊如山的卷宗和來回傳遞的流程，也沒有繁瑣的目錄校對,?！碧崞饠?shù)字化的電子卷宗，福泉市人民法院的干警都抑制不住地高興,?！啊萆怼蟮碾娮泳碜冢确奖懔水?dāng)事人查詢,，又提高了辦案效率,，也讓法官能更專注于案件本身?！?/span>
黔南兩級法院堅持以“一體兩翼三大工程”戰(zhàn)略安排為抓手,，抓實數(shù)字賦能，深化全流程網(wǎng)上辦案辦公和電子卷宗“單套制”歸檔改革,，全面實現(xiàn)電子卷宗隨案生成，全州法院增設(shè)“電子卷宗服務(wù)中心”,，建成無紙化會議室14個,，從網(wǎng)上立案,、電子送達、線上開庭到最終的裁判文書制作,，已基本實現(xiàn)了全流程無紙化辦案,，實現(xiàn)了訴訟卷宗電子化和訴訟檔案信息化全覆蓋，電子卷宗隨案生成率和“單套制”歸檔率分別達到98.35%和65.52%,，平均每個案件的電子卷宗歸檔周期縮減到45天,，實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，法官少跑腿”,，促進數(shù)字科技賦能審判執(zhí)行工作提質(zhì)增效,，助力法院工作現(xiàn)代化。
黔南中院互聯(lián)網(wǎng)法庭
無獨有偶,，黔南州法院充分運用5G技術(shù),，加強數(shù)字法庭建設(shè)，推進“云端”開庭成常態(tài),。全州完成167個科技法庭的升級改造工作,，規(guī)范“云端法庭”流程，配備了先進的同步錄音錄像,、電子卷宗,、語音轉(zhuǎn)寫的三同步系統(tǒng)以及電子簽名板，實現(xiàn)了庭審語音識別,、文書智能輔助生成等功能的多向集成,，庭審時長平均縮短33%，成為法官辦案和群眾訴訟的好幫手,。同時新增互聯(lián)網(wǎng)開庭和“云端調(diào)解”功能,，實現(xiàn)法官、調(diào)解員,、當(dāng)事人身處不同位置,，隨時隨地開庭、調(diào)解糾紛,。
三都自治縣人民法院會同江蘇常州,、浙江安吉等地法院建立調(diào)解室，實現(xiàn)跨省視頻解紛,；都勻法院勻東法庭設(shè)立材料智能收轉(zhuǎn)柜,，支持24名當(dāng)事人同時寄存材料……這些都是基層人民法院為滿足群眾多元訴訟需求，解決訴訟難,、訴訟累的積極探索和生動實踐,。
“現(xiàn)在所有文書都可以通過電子方式送達，全州法院完善送達機制，開通電子送達系統(tǒng),，實現(xiàn)“一鍵送達”,，強化統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù),，有效解決“送達難”,。”黔南州中級人民法院民一庭書記員林君說道,。目前,，全州法院電子送達率達到98%以上，實現(xiàn)了訴訟文書送達“零距離,、零等待”,。
跨部門協(xié)同辦案機制在黔南州也運轉(zhuǎn)得高效順暢。通過與公安,、檢察院,、司法行政機關(guān)實現(xiàn)政法數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，黔南州兩級法院成功實現(xiàn)審判執(zhí)行,、減刑假釋,、社區(qū)矯正、電子換押等全流程線上辦理,。
2024 年,，通過“貴州省政法機關(guān)跨部門大數(shù)據(jù)辦案平臺” 的應(yīng)用比例高達 99.57%，其中采用單軌制辦理的案件數(shù)為2216件,，占比74.09%,，電子換押率 100%，減刑假釋線上審批率 100%,，跨部門協(xié)同辦案模式已成為司法高效運行的新常態(tài),。
陽光司法更規(guī)范
走進都勻法院勻東法庭，在訴訟服務(wù)大廳的左側(cè),，是一塊約10平方米的LED全彩顯示屏,。“這是法院和干警,、社會公眾及時溝通的橋梁,。”勻東法庭庭長王堯歡介紹,，通過這塊大屏,，對外可以宣傳法院、展示法院風(fēng)貌,，對內(nèi)也是實時發(fā)布法院信息,、方便院務(wù)通知傳達,、便于訴訟信息展示的媒介。
強化審判執(zhí)行全流程監(jiān)管,，做到“立案上網(wǎng),、全程在網(wǎng)、結(jié)案出網(wǎng),、痕跡留網(wǎng)”；裁判文書,、執(zhí)行信息,、審判流程、庭審直播等信息的公開展示,，讓公平正義以看得見的方式實現(xiàn),。近年來，黔南州法院圍繞“公正與效率”工作主題,，不斷創(chuàng)新管理手段,，構(gòu)建數(shù)字法院的 “最強大腦”，運用客觀可靠的數(shù)據(jù)賦能審判管理,，服務(wù)審判工作開展,，健全制約監(jiān)督機制，不斷提高審判工作的科學(xué)化,、智能化水平,，有效提升司法服務(wù)質(zhì)量，積極回應(yīng)人民群眾對人民法院工作的新期待,、新要求,。
黔南法院審判數(shù)字化管理平臺
據(jù)統(tǒng)計，全州法院每年要審理約13萬宗案件,，如何對海量的案件進行有效監(jiān)督,？黔南中院自主研發(fā)全省首個案件流程節(jié)點管理系統(tǒng)等，建成審判數(shù)字化管理COSC平臺,，構(gòu)建覆蓋立案,、審判、執(zhí)行全流程的10個子系統(tǒng),，打破不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)壁壘,，整合審判管理、執(zhí)行流程,、執(zhí)行案款發(fā)放等多個現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺的各類關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),，對審判執(zhí)行工作實現(xiàn)全方位、全天候的數(shù)據(jù)分析,、風(fēng)險梳理和自動預(yù)警,，達到“消已病,、止初病、治未病”的效果,。同時做到常態(tài)規(guī)范,、適時監(jiān)督并向基層法院推廣，促進黔南州兩級法院向優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代化方向發(fā)展,。
每一起司法案件的高效,、妥善辦結(jié)，都關(guān)乎案件當(dāng)事人的切身利益,，彰顯司法為民情懷,。黔南州法院始終堅守案件質(zhì)量生命線，充分利用智能語音識別,、文書智能編寫,、智能糾錯校對、關(guān)聯(lián)案件智能推送,、類案智能檢索等智能化辦案輔助系統(tǒng)為審判執(zhí)行工作提質(zhì)增效,，讓法官從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來，更加專注于案件的審理與裁決,，確保裁判的公平公正,。
同時通過智能化措施全面落實院庭長對“四類案件”的監(jiān)督管理職責(zé)，防止違規(guī)干預(yù),；所有審判執(zhí)行流程節(jié)點均通過信息化方式實時推送,，讓當(dāng)事人能夠及時了解辦理進程，深入推進陽光司法,；對法官的行為模式和審判數(shù)據(jù)進行分析畫像,，加強內(nèi)部監(jiān)督，有效預(yù)防作風(fēng)不嚴(yán)不實,、工作不慎不細,、判執(zhí)不公不當(dāng)、人員不凈不廉等風(fēng)險問題,；推進訴訟服務(wù)線上線下好差評,，讓群眾監(jiān)督辦案、感受公正,。
數(shù)字法院建設(shè)并非一時一事,，未來，黔南州法院將致力于構(gòu)建全流程數(shù)字化的少數(shù)民族地區(qū)司法生態(tài)體系,，持續(xù)深化數(shù)字法院建設(shè),，以數(shù)字轉(zhuǎn)型推動司法審判工作提質(zhì)增效、推動審判監(jiān)督管理現(xiàn)代化,、驅(qū)動訴訟服務(wù)體系更加高效便捷,，為實現(xiàn)更高水平的“數(shù)字正義”貢獻黔南法院的智慧與力量,！