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湖北試點(diǎn)“服務(wù)類(lèi)社會(huì)救助” 為困難群眾陪診助行、配送藥品

　　前不久,，社工彭芳來(lái)到住在湖北武漢漢陽(yáng)區(qū)江堤街道的熊婆婆家里走訪,。一進(jìn)門(mén)，她看見(jiàn)熊婆婆重度精神殘疾的女兒正大口喘著粗氣,。

　　“你來(lái)得正好,，這可怎么辦啊,！”熊婆婆焦急地說(shuō),。“馬上送醫(yī)院,?！迸矸技泵Υ蜍?chē)送她們到華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院呼吸內(nèi)科?！靶∨?，我耳朵聽(tīng)不清,，你跟醫(yī)生說(shuō)，我女兒肺上有結(jié)節(jié),?！毙芷牌哦诘馈?/p>

　　“放心吧,，大姐的情況我很熟,。”彭芳說(shuō),。排隊(duì)候診,、檢查、取藥……臨近中午,，終于完成所有流程,，彭芳背起一大袋藥品，送熊婆婆母女返回家中,。

　　熊婆婆今年77歲,，喪偶后與49歲的女兒相依為命。熊婆婆今年1月查出患有腫瘤,，女兒又有嚴(yán)重精神疾病,，看病買(mǎi)藥是她們生活中遇到的難題之一。近年來(lái),，湖北省民政廳在全省市州,、區(qū)縣陸續(xù)試點(diǎn)發(fā)展“服務(wù)類(lèi)社會(huì)救助”。2023年起,，漢陽(yáng)區(qū)作為試點(diǎn)地區(qū)之一,，將對(duì)困難群眾的服務(wù)范圍從助餐助潔等拓展到“陪診助醫(yī)”這一新領(lǐng)域。

　　服務(wù)對(duì)象如何確定,？通過(guò)摸底調(diào)查,，漢陽(yáng)區(qū)將持有“社會(huì)救助證件及重癥病例”的困難群眾作為“陪診助醫(yī)”的服務(wù)對(duì)象，獨(dú)居,、空巢等特殊困難老人經(jīng)社區(qū)推薦后,，也被納入服務(wù)范圍。梳理后,，漢陽(yáng)區(qū)按“一人一檔”原則建立了近2000人的信息檔案,。

　　漢陽(yáng)區(qū)民政局按照政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，招募社工機(jī)構(gòu)為困難群眾提供陪診助行,、特藥配送,、住院看護(hù)等服務(wù)。

　　“今年初,，我們這一片的騎手加入了一個(gè)微信群,，大家主動(dòng)接單為困難群眾代買(mǎi)藥品,、送藥上門(mén),?！蓖赓u(mài)騎手李文濤說(shuō)，先要去困難群眾家里取醫(yī)?？?、病歷、處方,、藥品清單等,，有時(shí)還要去醫(yī)院代開(kāi)處方，藥品要到指定醫(yī)院或重癥藥房購(gòu)買(mǎi),，有時(shí)要排一兩個(gè)小時(shí)的隊(duì),，一個(gè)單子跑下來(lái)比送四五個(gè)餐時(shí)間還長(zhǎng)。不過(guò),，大家覺(jué)得這是很有意義的事,。

　　近日，李文濤接單為一名患有腸癌的老年人代買(mǎi)造瘺袋和藥品,，他乘坐兩個(gè)多小時(shí)公交車(chē)到位于洪山區(qū)的一家定點(diǎn)藥房購(gòu)買(mǎi),。“這些重癥藥品和醫(yī)療用品原價(jià)是1000多元,，但在定點(diǎn)藥房走醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)流程后,，患者自己只要花60多元，跑多遠(yuǎn)都值得,?！崩钗臐f(shuō)。

　　據(jù)悉,，漢陽(yáng)區(qū)探索由社工機(jī)構(gòu)與轄區(qū)內(nèi)多個(gè)平臺(tái)公司的快遞騎手合作,。社工代困難群眾發(fā)布購(gòu)藥需求，騎手自愿承接服務(wù),，按里程支付報(bào)酬,。自2023年5月至今，漢陽(yáng)區(qū)社工,、志愿者等已為困難群眾提供助醫(yī)服務(wù)1338人次,，其中陪診625人次，特藥配送713人次,。（記者田豆豆）