社會(huì)
“老有手機(jī)”這六年：不止于教學(xué),，更重要的是陪伴
2025/04/18 21:37 來源：中國(guó)新聞網(wǎng) 閱讀：1.1萬
中新網(wǎng)4月18日電(記者 張燕玲) “老同學(xué)們好，歡迎來到直播間……”在“我來教您用手機(jī)”公益項(xiàng)目中擔(dān)任“教務(wù)主任”長(zhǎng)達(dá)五年之后,，項(xiàng)目組骨干吳淑萍面臨了一個(gè)全新的挑戰(zhàn)——直播授課,。在過去的一年里，每周三和周五的下午,，她都會(huì)以“主播”的新身份,，準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在“貝殼公益”視頻號(hào)的直播間中，向老年人傳授使用智能手機(jī)的技巧和知識(shí)。
時(shí)間回溯到2018年的夏天,，帶著“什么社區(qū)公益項(xiàng)目最能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),？”這個(gè)問題，吳淑萍和團(tuán)隊(duì)深入社區(qū),，對(duì)老年人群體的需求進(jìn)行調(diào)研,。隨著與老年人的接觸日漸頻繁，她對(duì)“數(shù)字鴻溝”的理解也愈發(fā)深刻,。在老年人群體中,，有的人對(duì)手機(jī)持有敬而遠(yuǎn)之的“抗拒”態(tài)度，也有的人沉迷刷短視頻,、玩游戲,，成為所謂的“網(wǎng)癮老年”。這兩種看似截然不同的現(xiàn)象,，實(shí)則源于同一深層原因：老年人對(duì)手機(jī)中真正提升生活體驗(yàn)的實(shí)用功能“不了解,、不敢用”，在嘗試使用的過程中又遭遇“無處學(xué)習(xí),、無人指導(dǎo)”的困境。
從2018年項(xiàng)目試點(diǎn)開始,，到2019年夏天項(xiàng)目在全國(guó)范圍推廣,，短短一年時(shí)間里，吳淑萍就編寫并迭代了30多版教學(xué)資料,，每一次的更迭都來自于她在社區(qū)試講的學(xué)生反饋,。在她的細(xì)致的教學(xué)指引下，全國(guó)有近2.9萬名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人順利成為志愿者講師,，更多地區(qū)的老年人從中受益,。
課堂上的所學(xué)讓“老同學(xué)們”感受到了智能手機(jī)的便利，他們中的一部分選擇同樣以志愿者身份參與到公益課堂中,。2023年,，隨著越來越多老年人熟練掌握了智能手機(jī)使用技巧，公益項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在國(guó)內(nèi)多個(gè)重點(diǎn)城市的社區(qū)里建立了一支支“銀發(fā)志愿者”隊(duì)伍,，志愿者們可以參與公益課堂的各個(gè)環(huán)節(jié),，協(xié)助公益課堂順利展開。銀發(fā)群體們老有所養(yǎng),、老有所樂,、老有所為，在課堂中繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,，其中就包括一位曾在教育領(lǐng)域深耕38年的退休老校長(zhǎng)張阿姨,。
曾經(jīng)差點(diǎn)被電信詐騙的經(jīng)歷讓張阿姨意識(shí)到，在數(shù)字時(shí)代，許多老年人因不熟悉手機(jī)的使用,，更易成為詐騙者的目標(biāo),。于是她主動(dòng)提出，成為公益課堂上一名普及手機(jī)使用知識(shí)的志愿者講師,。為了讓反詐騙知識(shí)更加深入人心,，張阿姨結(jié)合公益手機(jī)課堂的內(nèi)容，創(chuàng)作了“三句半防詐騙”和音樂快板舞“全民同心防詐騙”,，并將這些作品帶到舞臺(tái)上宣傳演出,。為了讓更多老年人更好地適應(yīng)智能手機(jī)，年近花甲的她活躍在公益課堂,、社區(qū),、廣場(chǎng)，帶著更多老年人一起追趕數(shù)字時(shí)代,。
至2024年,，“我來教您用手機(jī)”項(xiàng)目已步入第六個(gè)年頭。在過去的六年里,，該公益項(xiàng)目在全國(guó)130個(gè)城市成功舉辦了23715場(chǎng)手機(jī)公益課堂,，累計(jì)開展了約8萬節(jié)手機(jī)使用培訓(xùn)課程，惠及老年人約100萬人次,。在這六年的歷程中,，這個(gè)公益教學(xué)課堂不僅見證了手機(jī)學(xué)習(xí)對(duì)于老年人日常生活的重要性，也體現(xiàn)了這六年對(duì)于所有參與者人生旅程的深遠(yuǎn)意義,。正如“教導(dǎo)主任”吳淑萍所說：“教會(huì)他們(老年人)一個(gè)手機(jī)功能,，實(shí)際上是在幫助他們與時(shí)代保持聯(lián)系。因此,，相較于單純的教授,，更重要的是深入他們的生活，給予他們陪伴,?！边@正是吳淑萍六年來在項(xiàng)目中所積累的深刻體會(huì)與心得。
2024年11月起,，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)攜手中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì),、中國(guó)新聞網(wǎng)，由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)中國(guó)正能量網(wǎng)絡(luò)傳播專項(xiàng)基金資助支持,，組織開展“數(shù)愛無疆”數(shù)字公益故事征集展播活動(dòng),，最終遴選出50個(gè)具有代表性的數(shù)字公益故事，“助力銀發(fā)群體跨越數(shù)字鴻溝——貝殼公益‘我來教您用手機(jī)’”入選,。(完)