社會(huì)
緊握黨建“指揮棒”,，“五心”法舞出社區(qū)治理新姿態(tài)
2025/04/21 17:13 來(lái)源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1萬(wàn)
塢城街道錦繡社區(qū)以“黨建引領(lǐng)基層治理”模式,，充分發(fā)揮黨建對(duì)基層治理的引領(lǐng)功能,，助力黨建品牌建設(shè)，推進(jìn)社區(qū)治理成效,，緊握黨建“指揮棒”，用“五心”工作法,，舞出社區(qū)治理新姿態(tài),。
一、“紅心”引領(lǐng),，筑牢戰(zhàn)斗堡壘
錦繡社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理,，成立小區(qū)黨支部。以黨建為核心,，優(yōu)化小區(qū)黨支部設(shè)置,，讓黨員亮身份,、亮承諾，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,。佩戴黨徽,、設(shè)立黨員示范崗，讓黨員在日常生活中就能被群眾識(shí)別,。同時(shí),，黨員們結(jié)合自身特長(zhǎng)與能力，公開承諾服務(wù)內(nèi)容,，從政策宣傳到矛盾調(diào)解,，從環(huán)境整治到社區(qū)治理，事事有黨員參與,，處處有黨員身影,。在小區(qū)內(nèi)設(shè)立黨群服務(wù)站，提供社保辦理,、法律咨詢,、文體活動(dòng)等一站式服務(wù)。針對(duì)行動(dòng)不便的居民,，開展上門服務(wù),，把關(guān)懷送到家。通過定期收集居民需求,，精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)資源,，解決群眾急難愁盼問題,把黨組織的服務(wù)延伸到每個(gè)角落。實(shí)現(xiàn)“支部建到小區(qū)里”“黨員走進(jìn)千家萬(wàn)戶中”,，為居民提供更加貼心,、高效的服務(wù)。
二,、“精心”打造,，優(yōu)化服務(wù)陣地
為順應(yīng)居民多樣化服務(wù)需求，打造小區(qū)黨群服務(wù)矩陣,。設(shè)置了便民服務(wù)大廳,、圖書閱覽室、健身活動(dòng)室,、兒童游樂區(qū),、老年活動(dòng)中心等多個(gè)功能區(qū)域，滿足不同年齡段居民的需求,。社區(qū)配備了智能化的辦公設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)了居民辦事的信息化、高效化。居民可以在這里辦理社保,、醫(yī)保,、民政救助等各類業(yè)務(wù)，真正做到了“一站式”服務(wù),。錦繡社區(qū)黨支部組織黨員常態(tài)化開展各類志愿服務(wù),，將社會(huì)服務(wù)延伸到群眾家門口，激活基層治理“神經(jīng)末梢”,，讓居民在家門口就能享受到便捷的服務(wù),。例如，黨員志愿者們成立了“紅色先鋒隊(duì)”,，定期為社區(qū)居民提供政策宣傳,、矛盾調(diào)解等服務(wù)；居民骨干們成立了“鄰里互助隊(duì)”,，幫助鄰里解決生活中的困難,；形成人人參與社區(qū)服務(wù)的良好氛圍。
三,、“齊心”共建,，創(chuàng)新治理機(jī)制
建立黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的議事協(xié)商機(jī)制，推行綜治模式,，組建居民議事會(huì)，建立議事渠道,，引導(dǎo)各方主體廣泛參與小區(qū)治理,。實(shí)施“紅色物業(yè)覆蓋”行動(dòng)，以黨建為引領(lǐng),，將黨的組織和工作延伸至物業(yè)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),。通過在物業(yè)企業(yè)成立黨支部，讓物業(yè)中的黨員亮身份,、做表率,，發(fā)揮先鋒模范作用。這不僅提升了物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,，也讓居民看到了黨組織就在身邊,，增強(qiáng)了信任。定期召開由社區(qū)黨組織,、物業(yè)企業(yè),、業(yè)主委員會(huì)和居民代表共同參與的多方聯(lián)席會(huì)議，大家圍坐一起,，就社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)施維護(hù)、停車管理等問題暢所欲言。比如老舊小區(qū)改造過程中,，居民提出重新規(guī)劃綠化區(qū)域,，增設(shè)健身器材的建議，經(jīng)過聯(lián)席會(huì)議商討后被采納,，改造后的小區(qū)環(huán)境煥然一新,，居民滿意度大幅提升。
四,、“傾心”聚力,，推動(dòng)多元服務(wù)
社區(qū)深知居民的參與和多元主體的協(xié)作是解決社區(qū)問題、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵,。為此,，常態(tài)化開展協(xié)商議事活動(dòng)成為社區(qū)工作的重要抓手。搭建線上線下雙軌并行的說事議事平臺(tái),，讓居民無(wú)論身處何地,，都能便捷地表達(dá)訴求、參與討論,。在線下,，社區(qū)設(shè)置了專門的議事廳，定期組織居民代表,、物業(yè)人員,、社區(qū)黨員以及相關(guān)職能部門工作人員圍坐一堂，就社區(qū)環(huán)境改善,、公共設(shè)施建設(shè),、鄰里矛盾調(diào)解等熱點(diǎn)問題展開深入討論。從小區(qū)的停車位規(guī)劃,，到社區(qū)道路的改造方案,，每一個(gè)決策都經(jīng)過充分的交流與論證，確保最大程度地滿足居民需求,。例如,，在錦繡苑小區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)道路狹窄，車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,，給居民出行帶來(lái)極大不便,。社區(qū)立即組織協(xié)商議事會(huì)，廣泛征求各方意見,，最終制定了合理的停車管理方案,，劃分了停車位，并加強(qiáng)了對(duì)停車秩序的管理,，有效解決了這一難題,。在文化服務(wù)方面,，社區(qū)建設(shè)了文化活動(dòng)中心，配備了圖書閱覽室,、乒乓球活動(dòng)室,、籃球場(chǎng)等設(shè)施，定期組織開展各類文化活動(dòng),，如:文藝演出,、讀書分享會(huì)、體育等比賽,。這些活動(dòng)不僅豐富了居民的業(yè)余生活,，還增進(jìn)了鄰里之間的交流與互動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)文化氛圍,。在推動(dòng)多元服務(wù)的道路上,，通過搭建協(xié)商議事平臺(tái)、融合多方共治力量,、豐富多元服務(wù)內(nèi)容等一系列舉措,，取得了顯著成效。錦繡社區(qū)將繼續(xù)探索創(chuàng)新,，不斷完善多元服務(wù)體系,，為群眾辦實(shí)事、解難題,，提升居民解決社區(qū)問題的積極性和主性,。
五、“同心”共治,，整合全域資源
整合各類資源,，建立常態(tài)化聯(lián)系包保制度，幫助解決社區(qū)建設(shè),、運(yùn)行、治理,、服務(wù)中的問題,。我們深入梳理社區(qū)內(nèi)部的資源，包括人力,、物力與場(chǎng)地資源,。例如，充分了解社區(qū)內(nèi)退休教師,、醫(yī)生,、技術(shù)工人等各類專業(yè)人才的信息，建立人才資源庫(kù),，邀請(qǐng)他們參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),由駐地醫(yī)療單位定期為居民開展健健康講座,、免費(fèi)體檢等活動(dòng)；另一方面，積極鏈接社區(qū)外部資源,，加強(qiáng)與周邊企事業(yè)單位,、社會(huì)組織的合作。我們與附近的企業(yè)建立合作關(guān)系,，開展各項(xiàng)活動(dòng)比賽,、文藝演出、義診活活動(dòng)等志愿服務(wù),。
錦繡社區(qū)通過落實(shí)“五心”工作法,，不僅提升了居民的生活質(zhì)量，還增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力,。貼心的服務(wù),，讓居民的困難迎刃而解；耐心的溝通,，化解了鄰里間的矛盾糾紛,；細(xì)心的關(guān)懷，溫暖了弱勢(shì)群體的心靈,；真心的付出,，贏得了居民的信任支持；恒心的堅(jiān)守,，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展不斷邁上新臺(tái)階 ,。（郭婷）