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內(nèi)蒙古烏達(dá)區(qū)：“四微聯(lián)動(dòng)”做實(shí)基層“微治理” 奏響共建共治共享新樂章
2025/04/24 09:16 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.2萬
為夯實(shí)基層治理根基,，全面提升基層治理效能,，今年以來，內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市烏達(dá)區(qū)堅(jiān)持在黨建引領(lǐng)下織密“微網(wǎng)格”,、優(yōu)化“微服務(wù)”,、搭建“微議事”,、拓寬“微場景”，圍繞“方式上有創(chuàng)新,、服務(wù)上有亮點(diǎn),、主體上有多元,、場景上有呈現(xiàn)”的總體目標(biāo)，從做細(xì)做深做實(shí)微治理入手,，扎實(shí)推動(dòng)“‘細(xì)治入微’網(wǎng)格服務(wù)管理改革”項(xiàng)目落地落實(shí),，有效激活基層治理末端細(xì)胞，不斷增強(qiáng)群眾的幸福感和獲得感,。
織密“微網(wǎng)格”,，創(chuàng)新治理新模式。烏達(dá)區(qū)各鎮(zhèn)（街道）堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心,，推動(dòng)基層黨建和基層治理深度融合，織密“街道黨工委-社區(qū)黨委-小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部-樓棟黨小組”四級責(zé)任體系,，并將全區(qū)科學(xué)劃分148個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,，推動(dòng)網(wǎng)格工作進(jìn)樓入戶，健全網(wǎng)格事件閉環(huán)管理“街道吹哨,、部門報(bào)到”機(jī)制,。創(chuàng)新實(shí)施“五服務(wù)三保障”工作機(jī)制，并建立《五服務(wù)三保障清單》,，整合便民服務(wù),、公共服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等42項(xiàng)服務(wù)資源,，向基層集聚,、向網(wǎng)格下沉，推動(dòng)服務(wù)力量向基層延伸,、向網(wǎng)格報(bào)到,，2025年累計(jì)解決路燈安裝、消防通道整治等民生問題1100余件,。
優(yōu)化“微服務(wù)”,，激發(fā)治理新動(dòng)力。建立“居民吹哨,、樓長報(bào)告,、網(wǎng)格匯總、社區(qū)響應(yīng),、板塊聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,，健全網(wǎng)格運(yùn)行體系，全天候動(dòng)態(tài)掌握小區(qū),、樓棟,、住戶等相關(guān)情況，實(shí)時(shí)解決網(wǎng)格內(nèi)鄰里矛盾糾紛,、樓道堵塞,、車輛停放難等各項(xiàng)“小煩惱”“小糾紛”“小隱患”,，確保事事有回應(yīng)，件件有著落,。同時(shí),，創(chuàng)新群眾服務(wù)方式，采用流動(dòng)辦公桌,、政務(wù)服務(wù)直通車,、網(wǎng)格（流動(dòng)）議事廳、社區(qū)合伙人,、民間調(diào)解品牌等方式方法,，有效發(fā)揮社區(qū)關(guān)口前移作用，一方面,，可以暢通群眾訴求表達(dá)渠道,，化解基層矛盾糾紛，另一方面,，可以提升群眾服務(wù)水平,。2025年累計(jì)辦理老年證辦理、醫(yī)保代繳等高頻事項(xiàng)1.2萬件,，累計(jì)解決居民訴求3200余件,，辦事效率提升60%。
搭建“微議事”,，解鎖治理新路徑,。近年來，烏達(dá)區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)在維護(hù)社會穩(wěn)定,、凝聚各方共識,、暢通民主渠道、匯聚各方力量方面的作用,，為居民群眾解困,、解憂、解難,。其中,，以“流動(dòng)辦公桌”為核心，延伸建立“網(wǎng)格議事廳”“樓門會客廳”“紅色議事廳”等機(jī)制,，同時(shí)形成“六步議事法”,，即民意收集、協(xié)商議事,、分類處理,、結(jié)果公示、跟蹤問效,、制度完善,，有效提升公眾參與度,，讓廣大群眾暢論民情小事、參與治理決策,，逐步形成共建共治共享的基層治理新格局,。目前，全區(qū)共打造網(wǎng)格工作室,、居民議事廳,、網(wǎng)格驛站160余個(gè)，有力推動(dòng)小區(qū)路燈安裝難,、物業(yè)管理費(fèi)糾紛大,、消防通道堵塞嚴(yán)重等32項(xiàng)各類實(shí)事有效解決。
拓寬“微場景”,，呈現(xiàn)治理新氣象,。烏達(dá)區(qū)以“場景營造”為基層治理突破口，聚焦社區(qū)黨群服務(wù)中心陣地功能升級,，創(chuàng)新構(gòu)建“1+4+N”服務(wù)矩陣（即1個(gè)黨群服務(wù)中心核心陣地，整合網(wǎng)格驛站,、庭院圈,、共享空間、志愿服務(wù)4類載體,，延伸N項(xiàng)定制化服務(wù)）,，推動(dòng)治理資源向“最后一米”下沉。打造“溫情庭院”“共享工具柜”“流動(dòng)辦公桌”等特色場景,，重點(diǎn)培育“一老一小”服務(wù)品牌,，針對老年群體，構(gòu)建“網(wǎng)格驛站+養(yǎng)老服務(wù)中心+上門服務(wù)”三級網(wǎng)絡(luò),，集成助餐,、康養(yǎng)、文娛等20項(xiàng)服務(wù),；面向青少年群體,，創(chuàng)新“第二課堂”“社工學(xué)院”等實(shí)踐平臺，聯(lián)動(dòng)社會組織開設(shè)體育運(yùn)動(dòng)培訓(xùn),、非遺文化課堂等特色課程,。真正讓居民愿參與、能參與,、樂參與,，激發(fā)和凝聚基層治理的強(qiáng)大力量，用“微場景”營造良好氛圍,，為提升治理效能增添助力,。（張峰 高健 烏達(dá)區(qū)政法委供稿）