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家門口養(yǎng)老,，呵護(hù)銀發(fā)族幸福晚年
2025/04/30 09:33 來(lái)源：人民網(wǎng) 閱讀：1.1萬(wàn)
在社區(qū)食堂安排志愿者給老人提供送餐服務(wù),，引入國(guó)內(nèi)知名養(yǎng)老服務(wù)企業(yè),，吸引社會(huì)資本建設(shè)醫(yī)養(yǎng)中心……作為全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)地區(qū)之一,，江西省撫州市臨川區(qū)聚焦解決制約養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，不斷增加設(shè)施供給,、加大資金投入,、提升服務(wù)質(zhì)量,，積極探索養(yǎng)老服務(wù)新途徑新模式新方法,，持續(xù)完善養(yǎng)老服務(wù)體系,，讓老人更好實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依,、老有所樂(lè),、老有所為。
“要是有急事,，一按按鈕就有人通知醫(yī)生過(guò)來(lái)”
早上7點(diǎn)半,，臨川區(qū)青云街道的趙開(kāi)紅老人打開(kāi)手機(jī)，通過(guò)社區(qū)服務(wù)微信群點(diǎn)了單,，想請(qǐng)人把家里的油煙機(jī)擦洗下,。不久后，門鈴響了,?！鞍⒁蹋裉爝€是我來(lái)咯,?！鄙鐓^(qū)服務(wù)人員徐智提著工具箱，笑著換上鞋套走進(jìn)屋,，動(dòng)作很麻利,。
“現(xiàn)在咱老年人也能在社區(qū)‘下單’了，擦油煙機(jī),、擦窗戶,，20元就能搞定，方便又實(shí)惠,！”趙開(kāi)紅一邊說(shuō),，一邊給服務(wù)人員遞水，“送藥,、理發(fā)……有需要都可以找他們,，手機(jī)上一下單，就有工作人員上門服務(wù),?！?/p>
臨川區(qū)依托街道養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)站,，構(gòu)建起“點(diǎn)單+接單+派單+評(píng)單”的服務(wù)機(jī)制,。老人或其子女通過(guò)手機(jī)小程序、電話熱線,、社區(qū)網(wǎng)格微信群,，就能“一鍵下單”預(yù)約助潔、助餐,、陪診等服務(wù),，低保、高齡,、失能等老年人還能享受政府兜底保障,。
臨川區(qū)西大街街道的晏慧珍老人今年72歲，腿腳不好,，除了靠女兒定時(shí)回來(lái)照應(yīng),，她還有一套“辦法”：翻出一個(gè)厚厚的筆記本，上面寫著密密麻麻的日期和內(nèi)容——“4月5日：送餐,；4月8日：洗衣,；4月13日：代取藥?！?/p>
“這些服務(wù),，不是我掏錢買的,，是用我前兩年攢的‘時(shí)間’換的?！标袒壅浣忉?，3年前，她參與了“時(shí)光益站”養(yǎng)老互助服務(wù)——“年輕存時(shí)間,、高齡換服務(wù)”,，每小時(shí)志愿服務(wù)可獲得一個(gè)時(shí)間幣，年滿60歲即可兌換平臺(tái)服務(wù),。時(shí)間幣既可自用,，也可轉(zhuǎn)贈(zèng)配偶或直系親屬，或捐贈(zèng)給平臺(tái)用于公益儲(chǔ)備,。
在身體還硬朗的時(shí)候,，晏慧珍經(jīng)常主動(dòng)上門幫年長(zhǎng)老人做清潔、送飯,、陪聊天,，一點(diǎn)點(diǎn)攢下700多個(gè)時(shí)間幣。晏慧珍笑著說(shuō)：“現(xiàn)在身體不好,，自己變成需要幫助的人了,，才發(fā)現(xiàn)以前幫人的‘時(shí)間’真頂用?！?/p>
如今,，“時(shí)光益站”已有注冊(cè)志愿者3800多人，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超6萬(wàn)小時(shí),。
最近,，臨川區(qū)孝橋鎮(zhèn)居民韓明祥很高興，他成了“家庭養(yǎng)老床位”簽約戶后,，被列入重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院每周會(huì)安排醫(yī)生或護(hù)士上門巡診、量血壓,、送藥,、做康復(fù)?！白钭屛野残牡氖沁@個(gè),。”他指了指床頭的紅色緊急按鈕,，“要是有急事,，一按按鈕就有人通知醫(yī)生過(guò)來(lái)。”
不住進(jìn)機(jī)構(gòu),，也能享受專業(yè)照護(hù),。在臨川區(qū)，家庭養(yǎng)老床位建設(shè)與居家適老化改造同步推進(jìn),。當(dāng)?shù)貙?duì)高齡,、獨(dú)居,、失能老人制定“一戶一策”服務(wù)清單,，開(kāi)展個(gè)性化評(píng)估與動(dòng)態(tài)巡查。截至目前,，全區(qū)已簽約家庭養(yǎng)老床位2500個(gè),，建成智能護(hù)理系統(tǒng)超1300套，完成適老化改造超1065戶,，聚焦空巢,、獨(dú)居、高齡等人群,，實(shí)現(xiàn)“在家就能養(yǎng)老”,。
“一站式滿足老年人‘家門口’養(yǎng)老需求”
米粉蒸肉、梅菜扣肉,、蝦仁蒸蛋……中午不到11點(diǎn),，青云街道縣學(xué)嶺社區(qū)中科慧康養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)辦的幸福食堂內(nèi)，老人們就開(kāi)始在工作人員的指引下有序點(diǎn)菜,、就餐,。食堂根據(jù)當(dāng)季特色制定菜品，每天提供近20種不同菜品,，轄區(qū)內(nèi)60周歲以上低保老人等“六類人群”只需辦一張就餐卡,，便可享受餐食，政府每餐補(bǔ)貼4.5元,。
為解決老年人“吃飯”問(wèn)題,，臨川區(qū)在轄區(qū)內(nèi)社區(qū)積極打造幸福食堂助餐服務(wù)體系。2024年5月,，臨川區(qū)出臺(tái)了《臨川區(qū)發(fā)展老年助餐服務(wù)工作方案》,，為老年助餐機(jī)構(gòu)和老年群體提供分類補(bǔ)助。目前,，全區(qū)在縣學(xué)嶺社區(qū),、穆堂路社區(qū)等地建設(shè)了18個(gè)助餐點(diǎn)，在東岳觀社區(qū)等地建設(shè)了10個(gè)配餐點(diǎn),。同時(shí),，計(jì)劃在具備助餐條件的農(nóng)村“一老一小幸福院”開(kāi)展助餐服務(wù)，惠及更多農(nóng)村老人。
走進(jìn)西大街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,，映入眼簾的是一座漂亮的3層樓建筑,。樓下是社區(qū)黨群服務(wù)中心，樓上是養(yǎng)老服務(wù)中心,，東臨市立醫(yī)院,，西接人民公園。以前,，這里是市園林局,，搬遷后，臨川區(qū)將其改建為社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。目前,，該養(yǎng)老服務(wù)中心已推出康護(hù)預(yù)防、日間照料,、居家養(yǎng)老服務(wù),、老人助餐等多種服務(wù)，讓老年人在家門口就可以享受到專業(yè)化,、個(gè)性化,、便利化的養(yǎng)老服務(wù)。自運(yùn)營(yíng)以來(lái),，平均每日接待老人約50名,。
“隨著城市老年人口不斷增多，城區(qū)養(yǎng)老場(chǎng)所不能滿足養(yǎng)老需求,。為解決這一問(wèn)題,，我們整合城市部分市區(qū)單位的閑置用房，用于發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老,；同時(shí),，聯(lián)合社區(qū)共同建設(shè)融合了居家、社區(qū),、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老功能的社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,，提供就近方便、優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),，一站式滿足老年人‘家門口’養(yǎng)老需求,。”臨川區(qū)民政局局長(zhǎng)戴勇義說(shuō),。
雨后傍晚,，來(lái)到臨川區(qū)荊公路街道鉑金水岸社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，老人們晚飯后在走廊休息,，醫(yī)護(hù)人員正在給老人們測(cè)量血壓,。在這里,，來(lái)自周圍小區(qū)的50多名老人除了能享受就餐、助浴,、理發(fā)等生活護(hù)理服務(wù)外,，還能享受日常健康監(jiān)測(cè)、健康知識(shí)教育,、中醫(yī)理療,、康復(fù)護(hù)理等醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
“社區(qū)嵌入式醫(yī)養(yǎng)服務(wù),，能讓老年人的健康需求得到及時(shí)滿足,，提升生活質(zhì)量?！痹擆B(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)方,、撫州市中科慧康養(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人聶飛玲說(shuō)。
臨川區(qū)圍繞打造“15分鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈”,，采取新建、配建,、改建,、租賃等方式，整合利用閑置設(shè)施資源,，著力破解養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給難題,，持續(xù)完善社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,，全區(qū)建成城市居家養(yǎng)老服務(wù)中心42個(gè),，其中4萬(wàn)余名城市老年人可實(shí)現(xiàn)就近就便、原居安養(yǎng),。城市社區(qū)建設(shè)有8家社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老的有機(jī)結(jié)合。
“現(xiàn)在,，健康養(yǎng)老服務(wù)中心就是家”
午后,，臨川區(qū)撫北鎮(zhèn)健康養(yǎng)老服務(wù)中心的老人們吃完午飯，有的直奔書(shū)畫室,，享受創(chuàng)作樂(lè)趣,；有的邀上好友，悠閑散步……
“以前,，不想來(lái)?，F(xiàn)在，健康養(yǎng)老服務(wù)中心就是家,！”今年71歲的老人饒良生,，入住撫北鎮(zhèn)健康養(yǎng)老服務(wù)中心5個(gè)月,，生活居住、社交聯(lián)誼,、運(yùn)動(dòng)娛樂(lè),，歸屬感滿滿。
2021年開(kāi)始,，臨川區(qū)整合資金,、人員、場(chǎng)地等農(nóng)村養(yǎng)老資源,，對(duì)床位不足40張且收住人數(shù)少于10人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行合并,，建設(shè)農(nóng)村區(qū)域性中心敬老院，完善居住,、助餐等服務(wù),。
去年12月投入使用的撫北鎮(zhèn)健康養(yǎng)老服務(wù)中心輻射周邊撫北鎮(zhèn)、展坪鎮(zhèn),、桐源鄉(xiāng),，占地面積10畝，有雙人間,、三人間等不同房型床位60張,，集生活居住、文化娛樂(lè),、健身康復(fù),、醫(yī)療保障、社會(huì)服務(wù)等功能于一體,。
老饒領(lǐng)著記者走進(jìn)自己的房間,，冷熱水、空調(diào),、監(jiān)控,、無(wú)障礙通道、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、呼叫系統(tǒng)等設(shè)施一應(yīng)俱全,，“你看看，這不就和住酒店一樣??！”老饒笑著說(shuō)。
“還沒(méi)完——這是我剛才下象棋的棋牌室,，旁邊是書(shū)畫室,、閱覽室、康復(fù)室,、活動(dòng)中心,?！崩橡堈f(shuō)，“有飯吃,、有事做,、有伴玩，你說(shuō)說(shuō),，這里是不是挺好,？”
撫北鎮(zhèn)健康養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人劉志梅帶記者穿過(guò)一樓走廊，“醫(yī)養(yǎng)綠色通道”幾個(gè)大字赫然眼前,?！澳憧矗@棟連體樓就是鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，老人們有個(gè)頭疼腦熱,，或者緊急情況，走幾步就能處理,。醫(yī)和養(yǎng),，無(wú)縫銜接。不光老人們少了后顧之憂,，我們工作人員也少了擔(dān)驚受怕,。”劉志梅說(shuō),。
醫(yī)療保健是重要的養(yǎng)老需求。在規(guī)劃建設(shè)農(nóng)村區(qū)域性中心敬老院時(shí),，臨川區(qū)充分考慮老人的就醫(yī)需求,，進(jìn)一步整合資源，把敬老院建在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院旁邊,，或同時(shí)新建,，衛(wèi)生院定期安排醫(yī)護(hù)人員到敬老院為老人進(jìn)行健康體檢、疾病診治,、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù),，建立健康檔案，監(jiān)測(cè)老人的健康狀況,，為老人提供便捷的醫(yī)養(yǎng)服務(wù),。
“實(shí)行各院自主運(yùn)營(yíng)，相互融合的管理模式,，敬老院與衛(wèi)生院簽訂合作協(xié)議,，明確了職責(zé)和義務(wù)，雙方在服務(wù)內(nèi)容,、人員調(diào)配,、資源共享等方面達(dá)成共識(shí),。”臨川區(qū)民政局黨組成員,、區(qū)社會(huì)福利中心主任黃萍說(shuō),。
臨川區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全區(qū)將進(jìn)一步提升居家養(yǎng)老,、社區(qū)養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)水平,，加快補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)短板，建設(shè)區(qū)域性中心敬老院,，合力托起“最美夕陽(yáng)紅”,。
（記者 齊志明 周 歡 黃之姝參與采寫）