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冉全平：十五載物業(yè)堅(jiān)守,，鑄就社區(qū)溫暖港灣
2025/05/07 15:01 來(lái)源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：3.4萬(wàn)
在宕昌縣銀河星座小區(qū),，總能看到一個(gè)忙碌而親切的身影穿梭于樓宇之間，他就是冉全平——銀河星座物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,，同時(shí)也是隴南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)與宕昌縣物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),。自加入銀河物業(yè)的那天起，冉全平就將自己的心血傾注在了這片社區(qū),，用堅(jiān)守與熱愛為業(yè)主們打造著理想家園,。
深耕細(xì)作，細(xì)微之處見真章
十五年的時(shí)光,，在歲月的長(zhǎng)河中或許只是短暫的一瞬，但對(duì)于冉全平來(lái)說,，卻是他在物業(yè)服務(wù)一線揮灑汗水,、奉獻(xiàn)青春的漫長(zhǎng)征程。他以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，成為了業(yè)主心中值得信賴的“貼心人”,。
冉全平深知，物業(yè)服務(wù)無(wú)小事,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)系到業(yè)主的生活品質(zhì),。為此，他創(chuàng)新推出了“首問負(fù)責(zé)制”和“5341快速反應(yīng)模式”,。無(wú)論是清晨小區(qū)道路上的一片落葉,，還是傍晚樓道里一盞不亮的路燈，只要業(yè)主有所反映,，他和他的團(tuán)隊(duì)都會(huì)迅速響應(yīng),，第一時(shí)間解決問題。
他常常深入小區(qū),，與業(yè)主們面對(duì)面交流,，傾聽他們的心聲和訴求。有一次,，一位業(yè)主反映小區(qū)的兒童休閑設(shè)施存在安全隱患,，冉全平立刻前往現(xiàn)場(chǎng)查看，并迅速組織人員進(jìn)行維修和加固,。從那以后,，他定期安排對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)，確保業(yè)主們的生活安全無(wú)憂,。
正是這種對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著追求,，讓銀河物業(yè)在他的帶領(lǐng)下,，成為了省、市,、縣級(jí)示范項(xiàng)目,，贏得了業(yè)主們的一致好評(píng)。
自我提升,，勇立潮頭競(jìng)風(fēng)流
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的物業(yè)服務(wù)行業(yè),，冉全平明白，只有不斷提升自己,，才能跟上時(shí)代的步伐,，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,，他自費(fèi)購(gòu)買了大量的專業(yè)書籍和資料,，利用休息時(shí)間刻苦鉆研。同時(shí),，他積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。
功夫不負(fù)有心人,，通過不懈的努力,，冉全平先后取得了消防設(shè)施操作員、特種設(shè)備管理員,、物業(yè)管理師等多項(xiàng)職業(yè)證書,。這些證書不僅是他個(gè)人能力的證明，更是他為業(yè)主提供更專業(yè)服務(wù)的底氣,。
他將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,。在他的影響下,，團(tuán)隊(duì)成員們也紛紛掀起了學(xué)習(xí)的熱潮，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)得到了顯著提升,。
凝心聚力,，攜手共進(jìn)創(chuàng)輝煌
冉全平不僅是一位優(yōu)秀的管理者，更是一位關(guān)愛同事的好領(lǐng)導(dǎo),。他深知,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開每一位成員的努力和付出。
在工作中,，他總是以身作則,，用自己的行動(dòng)感染著身邊的每一個(gè)人。每當(dāng)遇到困難和挑戰(zhàn),，他總是毫不猶豫地沖在前面,，一句堅(jiān)定的“跟我來(lái)”,，讓團(tuán)隊(duì)成員們感受到了無(wú)窮的力量。
他注重企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè),，經(jīng)常組織各種活動(dòng),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。當(dāng)同事們遇到困難時(shí),，他總是第一時(shí)間伸出援手,，給予幫助和支持。
在他的帶領(lǐng)下,，銀河物業(yè)團(tuán)隊(duì)在省,、市、縣各類創(chuàng)優(yōu),、評(píng)選活動(dòng)中屢獲殊榮,。2020年，被隴南市住建局,、隴南市消防委員會(huì)分別評(píng)為全市物業(yè)服務(wù),、消防管理工作“先進(jìn)單位”，榮獲甘肅省優(yōu)秀示范小區(qū)“優(yōu)秀示范項(xiàng)目”,、隴南市地震安全示范小區(qū)稱號(hào)；2022年,，被隴南市住建局評(píng)為“提升物業(yè)服務(wù),，創(chuàng)建美麗小區(qū)”示范單位，獲甘肅省“融入基層社區(qū)治理先進(jìn)單位”,；2023年,，再獲隴南市消防管理工作“先進(jìn)單位”稱號(hào)與甘肅省優(yōu)秀示范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)成員還在省,、市物業(yè)行業(yè)技能比賽中取得優(yōu)異成績(jī),。
黨建引領(lǐng)，紅色物業(yè)暖人心
冉全平始終秉持“黨建引領(lǐng),，服務(wù)居民”的理念,，積極參與屬地社區(qū)和政府工作，將黨建工作與物業(yè)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,，打造了具有特色的“紅色物業(yè)”服務(wù)陣地,。
他組織黨員志愿者開展各類公益活動(dòng)，為社區(qū)的孤寡老人和困難家庭送去溫暖和關(guān)懷,。同時(shí),，他注重提升社區(qū)文化活動(dòng)品質(zhì)，舉辦了一系列豐富多彩的文化活動(dòng),，豐富了業(yè)主們的精神生活,。
在他的努力下,，銀河星座小區(qū)成為了一個(gè)和諧、溫馨的大家庭,，業(yè)主們的幸福感和滿意度不斷提升,。
冉全平，這位平凡的物業(yè)人,，用十五年的堅(jiān)守和付出,，詮釋了物業(yè)服務(wù)的真諦。他以實(shí)際行動(dòng)踐行著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),，為構(gòu)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)著自己的力量,。在他的身上，我們看到了用心投入崗位所創(chuàng)造的價(jià)值,，也感受到了他傳遞出的溫暖與幸福,。（新隴南·市融媒體中心記者 劉輝）