社會(huì)
五名來(lái)自全國(guó)民政系統(tǒng)的代表與中外記者交流——為群眾做好事,、辦實(shí)事、解難事
2025/05/21 09:15 來(lái)源：人民網(wǎng) 閱讀：1.8萬(wàn)
5月20日,，國(guó)務(wù)院新聞辦舉行“新征程上的奮斗者”中外記者見(jiàn)面會(huì),，5名來(lái)自全國(guó)民政系統(tǒng)的先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者代表圍繞“踐行民政使命 增進(jìn)民生福祉”與中外記者見(jiàn)面交流,。
心中有情,，貼心服務(wù)——
“32年的工作經(jīng)歷，讓我深切地體會(huì)到,，要照顧好這些孩子,，需要愛(ài)心、耐心,、細(xì)心,、責(zé)任心，更需要有專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí),?！毕冗M(jìn)工作者代表、北京市兒童福利院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)黃會(huì)青說(shuō),。她努力鉆研業(yè)務(wù),，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難，認(rèn)識(shí)并診斷罕見(jiàn)病,，在孤殘兒童疾病診療方面積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。黃會(huì)青和團(tuán)隊(duì)為孩子們定制個(gè)性化康復(fù)方案，日復(fù)一日地陪伴他們康復(fù),，讓一個(gè)個(gè)“折翼的天使”插上“隱形的翅膀”,，更加獨(dú)立自強(qiáng)地奔赴美好人生。
“我們相信,，只有在社會(huì)化,、人性化、專(zhuān)業(yè)化的協(xié)同配合下,，才能讓老年人的生活充滿尊嚴(yán),、擁有更多可能性?！眲趧?dòng)模范代表,、廣西壯族自治區(qū)柳州市社會(huì)福利院護(hù)理組長(zhǎng)邱麗蕓工作12年來(lái)，服務(wù)了院內(nèi)500多名老年人,。她和團(tuán)隊(duì)為長(zhǎng)期臥床的老人洗衣,、擦身、喂水,、喂飯,，為輕中度失能、失智的老年人制定康復(fù)計(jì)劃,，陪他們開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練,、聊天、活動(dòng),。為了豐富老年人的精神文化生活,，福利院還舉辦了老年大學(xué)，開(kāi)設(shè)書(shū)法,、美術(shù),、非洲鼓等課程，組織老年人外出,、郊游,，鼓勵(lì)他們參加社會(huì)活動(dòng)。
每年策劃40多場(chǎng)個(gè)性化主題的頒證活動(dòng),，舉辦全市首個(gè)百人集體婚禮,，設(shè)立同心圓輔導(dǎo)室……先進(jìn)集體代表、上海市閔行區(qū)婚姻（收養(yǎng)）登記中心主任聶晶和同事們用貼心的服務(wù)贏得了群眾的贊揚(yáng),。
婚姻登記新政實(shí)施以后,，如何讓“全國(guó)通辦”更好落地？聶晶介紹,，他們對(duì)1950年以來(lái)的歷史婚姻登記數(shù)據(jù)逐條進(jìn)行了篩查,、補(bǔ)錄、核校,，為“全國(guó)通辦”提供了有力數(shù)據(jù)支撐,。同時(shí)，通過(guò)民政部,、上海市的相關(guān)信息系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)了婚姻檔案的異地查詢和調(diào)檔。
“實(shí)行‘全國(guó)通辦’后,，為更好服務(wù)來(lái)自五湖四海的新人,，我們加強(qiáng)對(duì)婚姻家庭輔導(dǎo)師的培訓(xùn)，提供更加豐富多元的婚姻家庭輔導(dǎo),?！甭櫨дf(shuō)，他們也給新人提供個(gè)性化頒證,、非遺體驗(yàn)等活動(dòng),，增強(qiáng)他們的體驗(yàn)感和幸福感,。
心中有責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為——
“稻谷的根扎在泥土中,，社會(huì)救助工作者的根就應(yīng)扎在群眾中,。”先進(jìn)集體代表,、陜西省延安市甘泉縣社會(huì)救助服務(wù)中心副主任李曉霞已從事社會(huì)救助事業(yè)23年,，“我的職責(zé)和使命就是服務(wù)好每一位困難群眾，讓一項(xiàng)項(xiàng)惠及民生的救助政策落地見(jiàn)效,?！?/p>
李曉霞和同事們根據(jù)困難群眾的實(shí)際需求，融合相關(guān)部門(mén)46個(gè)救助項(xiàng)目和資源,，建立了“融救助”綜合研判機(jī)制,，讓有困難的群眾得到最大化救助。同時(shí),，采取“大數(shù)據(jù)篩選+鐵腳板摸排”模式,，線上借助陜西省低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)、“陜西民政通”和“甘泉融救助”信息平臺(tái),，線下依托71支快速響應(yīng)服務(wù)隊(duì)以及縣—鄉(xiāng)—村三級(jí)社會(huì)救助服務(wù)窗口,，構(gòu)建起了較為完善的社會(huì)救助對(duì)象主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，讓救助工作更及時(shí)有效,。
“在優(yōu)化救助流程方面,，我們將健全完善‘一門(mén)受理，協(xié)同辦理’機(jī)制,，簡(jiǎn)化申請(qǐng)手續(xù),、優(yōu)化辦理程序，讓困難群眾少跑腿,、多受益,。”李曉霞說(shuō),。
在先進(jìn)工作者代表,、山東省菏澤市救助管理站站長(zhǎng)吳波看來(lái)，救助工作是托底線,、救急難,、保民生的基礎(chǔ)性工作?！懊慨?dāng)看到受助人員入站后有可口的飯菜吃,，生病后可以得到及時(shí)醫(yī)治，尋親成功后與家人相擁而泣的情形,，我就感覺(jué)到付出都是值得的,?！眳遣ㄕf(shuō)，在一次次救助工作中,，他找到了工作的價(jià)值和意義,，更感受到了肩上沉甸甸的責(zé)任。
這些年,，吳波和同事們創(chuàng)新推行全市流浪乞討人員信息市級(jí)統(tǒng)籌管理，構(gòu)建市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng)救助網(wǎng)絡(luò),，年均救助流浪乞討和臨時(shí)遇困人員700余人次,、護(hù)送返鄉(xiāng)300余人次。同時(shí),，他們開(kāi)展街面巡查,、站內(nèi)照料，聯(lián)合衛(wèi)健部門(mén)為受助人員提供及時(shí)醫(yī)治醫(yī)療,，設(shè)立臨時(shí)救助點(diǎn)和快速反應(yīng)機(jī)制,，方便受助人員就近就便受助。
吳波相信：“只要我們肯為群眾做好事,、辦實(shí)事,、解難事，我們就一定能在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè),?！?/p>