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黨建引領(lǐng)聚合力微網(wǎng)格點(diǎn)亮“微心愿” 創(chuàng)新治理模式構(gòu)建“熟人社區(qū)”

2025/05/30 17:09 來(lái)源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.4萬(wàn)

為進(jìn)一步推動(dòng)基層治理的現(xiàn)代化，成都市武侯區(qū)簇錦街道團(tuán)結(jié)社區(qū)聯(lián)合成都市武侯區(qū)明誠(chéng)社工服務(wù)中心推出了“治理我有責(zé),，共筑鄰里家”——社區(qū)網(wǎng)格治理項(xiàng)目,。該項(xiàng)目創(chuàng)新性地引入了“微網(wǎng)格員賦能+微心愿品牌”的服務(wù)模式，通過(guò)五場(chǎng)專(zhuān)題培訓(xùn),、兩大品牌活動(dòng)以及全年常態(tài)化的服務(wù),，成功培養(yǎng)了20名社區(qū)治理骨干，并累計(jì)為1200余名居民提供了服務(wù),。這一系列舉措有效促進(jìn)了社區(qū)從“陌生人社會(huì)”向“熟人社會(huì)”的溫暖轉(zhuǎn)型,。

賦能培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)微網(wǎng)格釋放巨大潛力

自去年以來(lái)，團(tuán)結(jié)社區(qū)專(zhuān)注于提升微網(wǎng)格員的服務(wù)能力,，創(chuàng)新性地采用“雙軌模式”,，即“培訓(xùn)+評(píng)審”。在此框架下,，先后舉辦了五場(chǎng)專(zhuān)題賦能活動(dòng),。通過(guò)案例分析和情景模擬等多種形式，這些活動(dòng)幫助微網(wǎng)格員掌握需求摸排和資源鏈接等實(shí)用技能,。一位名叫張大姐的微網(wǎng)格員分享道：“我們城市會(huì)所自建成入住20年以來(lái)首次召開(kāi)業(yè)主大會(huì),，居民們都感到非常滿意。在這次會(huì)議上,，我們與居民共同收集意見(jiàn),、討論問(wèn)題，在‘微心愿’的支持下解決了長(zhǎng)期以來(lái)困擾大家的架空層臟亂差及出行安全隱患的問(wèn)題,?！?/span>

鄰里家微心愿?jìng)鬟f溫暖小項(xiàng)目撬動(dòng)大治理

諾金山小區(qū)的一位居民李女士感慨道：“沒(méi)想到我在微信群中提出的建議第二天就得到了回應(yīng)，我的小孩現(xiàn)在特別期待參加社區(qū)活動(dòng),！”她的話正是反映出社區(qū)“鄰里家微心愿”品牌取得成效的一面,。從2024年開(kāi)始，團(tuán)結(jié)社區(qū)創(chuàng)新實(shí)施了一種新的服務(wù)模式,，即“居民點(diǎn)單-網(wǎng)格接單-社區(qū)派單”,，以“鄰里一家親,，和諧共此時(shí)”為主題，有效推動(dòng)居民關(guān)系從最初的陌生變得更加融洽,。

通過(guò)線上小程序和線下意見(jiàn)箱,，該社區(qū)精準(zhǔn)收集到了21條居民需求，并整理出了文化活動(dòng),、親子教育等三類(lèi)清單。作為積極響應(yīng)者,，微網(wǎng)格員們化身為“小紅管家”,，主動(dòng)接單。例如,，一位李老師策劃了一場(chǎng)以“院落之美”為主題的攝影展,，而張老師則負(fù)責(zé)籌備元宵節(jié)活動(dòng)并動(dòng)員物業(yè)捐贈(zèng)物資。與此同時(shí),，社區(qū)黨委統(tǒng)籌各方資源,，以確保這些活動(dòng)順利開(kāi)展，目前已成功舉辦6場(chǎng)相關(guān)活動(dòng),，其完成率高達(dá)92%,。

從包湯圓到禁毒宣傳，這些小切口式的服務(wù)激活了整個(gè)社區(qū)共治的新活力,，使得鄰里關(guān)系愈加溫馨緊密,。展望未來(lái)，團(tuán)結(jié)社區(qū)將繼續(xù)深化以"黨建+網(wǎng)格+心愿"為核心的服務(wù)體系,，讓原本陌生的鄰居逐漸成為互助友好的伙伴,，共同描繪基層治理的新藍(lán)圖。