法治
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改變培訓(xùn)地點,，消費者有權(quán)解除合同嗎,？
2025/06/05 22:59 來源：人民網(wǎng)－人民日報 閱讀：1.1萬
【案情】黃某與某公司簽訂培訓(xùn)合同約定，黃某在該公司處接受舞蹈培訓(xùn),，培訓(xùn)費3000元,。當(dāng)天,，黃某即向公司交納全部培訓(xùn)費。合同簽訂后,，黃某在公司所開設(shè)的培訓(xùn)場所接受培訓(xùn),。不久后，該公司向接受培訓(xùn)的消費者發(fā)出《消費者告知函》稱,，黃某此前接受舞蹈培訓(xùn)的培訓(xùn)場所停止教學(xué),，消費者應(yīng)選擇新的培訓(xùn)地點繼續(xù)接受培訓(xùn)。因消費者個人原因不到場培訓(xùn)的,，公司不承擔(dān)任何責(zé)任,，消費者不得以此為由變更或解除合同、要求賠償,。黃某認(rèn)為其決定選擇該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要因素是接受培訓(xùn)的便利程度,，原培訓(xùn)地點緊挨其住所，更換后的三個培訓(xùn)地點離黃某居住地很遠(yuǎn),，導(dǎo)致其簽訂合同的目的無法實現(xiàn),，遂起訴請求解除合同并由該公司退還培訓(xùn)費用。
【說法】法官認(rèn)為,，消費者權(quán)益保護(hù)法第五十三條規(guī)定：“經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款,；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息,、消費者必須支付的合理費用,。”黃某與某公司簽訂的培訓(xùn)合同合法有效,，當(dāng)事人應(yīng)按約定履行義務(wù),。公司單方更換的培訓(xùn)地點離黃某的住所都很遠(yuǎn),，使黃某獲得培訓(xùn)服務(wù)的時間和交通成本明顯增加，導(dǎo)致黃某就近接受舞蹈培訓(xùn)的合同目的不能實現(xiàn),。黃某要求解除合同,，應(yīng)予支持。故判決某公司返還黃某培訓(xùn)費2473.97元,。
法官提示,，預(yù)付式消費已成為培訓(xùn)領(lǐng)域消費者廣泛采用的消費方式。培訓(xùn)地點的遠(yuǎn)近和交通便捷性對消費者決定是否訂立預(yù)付式消費合同有重要影響,。經(jīng)營者變更培訓(xùn)地點對消費者影響較小的,，一般不會產(chǎn)生爭議。但是,，如果培訓(xùn)地點的變更給消費者接受培訓(xùn)造成明顯不便,，顯著增加消費者在途時間和交通成本，導(dǎo)致消費者在工作,、生活之余就近接受培訓(xùn)服務(wù)的合同目的不能實現(xiàn)的,，消費者有權(quán)請求解除合同。
?。ò咐齺碓矗鹤罡呷嗣穹ㄔ?，本報記者金歆整理）