社會(huì)
直播電商監(jiān)督管理辦法公開征求意見 進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)企業(yè)的主體責(zé)任
2025/06/11 20:15 來源：人民網(wǎng)－人民日?qǐng)?bào) 閱讀：1554
本報(bào)北京6月10日電 （記者林麗鸝）為加強(qiáng)直播電商監(jiān)督管理,，維護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,，促進(jìn)直播電商健康發(fā)展，市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同國(guó)家網(wǎng)信辦研究起草了《直播電商監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）,，10日正式向社會(huì)公開征求意見,。
《辦法》細(xì)化了直播電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù),，明確了直播電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在違規(guī)處置、資質(zhì)核驗(yàn),、信息報(bào)送,、培訓(xùn)機(jī)制、分級(jí)管理,、動(dòng)態(tài)管控,、信息公示等方面的責(zé)任。要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者建立健全平臺(tái)協(xié)議規(guī)則,，加強(qiáng)對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者,、直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)、直播營(yíng)銷人員的身份認(rèn)證和資質(zhì)審核,，強(qiáng)化對(duì)違法違規(guī)行為的處置,，依法依規(guī)報(bào)送數(shù)據(jù)信息，積極協(xié)助消費(fèi)者維權(quán),，進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)企業(yè)的主體責(zé)任,。
《辦法》明確了直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu),、直播營(yíng)銷人員的責(zé)任和義務(wù),，強(qiáng)化直播間運(yùn)營(yíng)者責(zé)任，要求直播間運(yùn)營(yíng)者建立健全商品或者服務(wù)信息發(fā)布審核,、信息公示,、身份核驗(yàn)等制度，不得作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,。規(guī)范直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)行為,，要求加強(qiáng)對(duì)直播營(yíng)銷人員的管理，建立健全直播營(yíng)銷人員培訓(xùn),、直播選品,、直播糾錯(cuò)等制度。
《辦法》強(qiáng)化了監(jiān)督管理手段,，規(guī)定了直播電商活動(dòng)的管轄適用,、協(xié)同監(jiān)管,、監(jiān)督檢查、信用監(jiān)管,、約談與整改等方面內(nèi)容,。
下一步，市場(chǎng)監(jiān)管總局將根據(jù)社會(huì)公開征求意見反饋情況完善《辦法》內(nèi)容,，盡快出臺(tái)實(shí)施,，進(jìn)一步健全直播電商常態(tài)化監(jiān)管制度，推動(dòng)直播電商健康發(fā)展,。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年06月11日 10 版）