財(cái)經(jīng)
辦好暖“新”事 激發(fā)“新”動(dòng)力 ——安徽扎實(shí)推進(jìn)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“友好場(chǎng)景”建設(shè)
2025/06/11 21:58 來(lái)源：安徽日?qǐng)?bào) 閱讀：8581
徽暖新鋒，江淮榮光。5月8日,，省委社會(huì)工作部,、省交通運(yùn)輸廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局,、省總工會(huì),、省郵政管理局聯(lián)合舉辦2025年暖“新”江淮“十佳”新就業(yè)群體發(fā)布儀式，發(fā)布了“十佳”快遞員,、“十佳”網(wǎng)約配送員,、“十佳”貨車(chē)司機(jī)、“十佳”網(wǎng)約車(chē)司機(jī)名單,，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),。
“送好每個(gè)包裹是我的職責(zé)，感謝社會(huì)各界對(duì)我們的關(guān)心支持,?！鲍@評(píng)“十佳”快遞員的安徽順豐速運(yùn)有限公司快遞員汪東表示，將心懷感恩,、珍惜善意,、傳遞溫暖，為社會(huì)出力,、為城市添彩,。
快遞員、網(wǎng)約配送員,、貨車(chē)司機(jī),、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)是全省新就業(yè)群體的代表，他們是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不可或缺的重要力量,，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、繁榮社會(huì)事業(yè)、創(chuàng)新社會(huì)治理,、提供公共服務(wù)等方面發(fā)揮著日益重要的作用,。
省委高度重視新就業(yè)群體工作，省委社會(huì)工作部成立以來(lái),，堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),，以政策為支撐，以服務(wù)為紐帶，聚焦新就業(yè)群體最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,，做實(shí)關(guān)愛(ài)凝聚,，把“友好場(chǎng)景”建設(shè)作為新就業(yè)群體黨建集中攻堅(jiān)的突破口以“小切口”破題創(chuàng)新，從辦實(shí)事,、解難題做起,，以一枝一葉總關(guān)情的熱忱，凝聚服務(wù)新就業(yè)群體,。
建設(shè)“友好社區(qū)”“友好街區(qū)”“友好商圈”“友好市場(chǎng)”……據(jù)統(tǒng)計(jì),，目前，全省已建成各類(lèi)“友好場(chǎng)景”3000多個(gè),，開(kāi)放黨群服務(wù)中心,、社區(qū)食堂1萬(wàn)多個(gè)，大力推進(jìn)“暖心驛站”“司機(jī)之家”等陣地建設(shè),，用可感可及的關(guān)心關(guān)愛(ài),，讓新就業(yè)群體工作更安心、生活更舒心,、發(fā)展更順心,，引導(dǎo)新就業(yè)群體聽(tīng)黨話、跟黨走,，不斷增強(qiáng)黨在新興領(lǐng)域的號(hào)召力凝聚力影響力,，實(shí)現(xiàn)新就業(yè)群體與城市治理“雙向奔赴”。
“實(shí)打?qū)崱苯鉀Q急難愁盼
針對(duì)快遞員平時(shí)遇到的困難,，去年以來(lái),，黃山市打造“徽小哥”線上服務(wù)平臺(tái)，將全市驛站,、充電樁,、換電站、停車(chē)場(chǎng),、小區(qū)樓棟等點(diǎn)位植入地圖系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景線上可循、通行線上解決,、服務(wù)線上直通,，成為快遞員、外賣(mài)配送員的“指路神器”,。
精準(zhǔn)回應(yīng)訴求,，真情關(guān)心關(guān)愛(ài)。全省動(dòng)起來(lái),、做起來(lái),，拿出了實(shí)打?qū)嵉霓k法,、心貼心的舉措。省委社會(huì)工作部成立以來(lái),，在深入調(diào)研,、摸清需求基礎(chǔ)上，先后制定《關(guān)愛(ài)凝聚新就業(yè)群體5項(xiàng)行動(dòng)24個(gè)項(xiàng)目實(shí)施方案》《關(guān)于推進(jìn)新就業(yè)群體“友好場(chǎng)景”建設(shè)的通知》等,，在全省統(tǒng)籌推進(jìn)“友好場(chǎng)景”建設(shè),。
“管行業(yè)就要管黨建?！备骷?jí)社會(huì)工作部門(mén)加強(qiáng)新就業(yè)群體黨建和服務(wù)管理工作,，持續(xù)關(guān)心關(guān)愛(ài)新就業(yè)群體，持續(xù)完善權(quán)益保障機(jī)制,，規(guī)范勞動(dòng)用工管理，優(yōu)化職業(yè)發(fā)展環(huán)境,，推動(dòng)解決急難愁盼問(wèn)題,。
新就業(yè)群體需要什么，“友好場(chǎng)景”就建什么,。全省各地因地制宜,、分類(lèi)推進(jìn)“友好場(chǎng)景”建設(shè)，推動(dòng)建立平臺(tái)企業(yè),、部門(mén)屬地,、物業(yè)企業(yè)等多方常態(tài)化溝通協(xié)商機(jī)制，采取“賦碼進(jìn)門(mén)”,、完善標(biāo)識(shí)信息,、繪制“友好路線圖”、設(shè)立“臨時(shí)停車(chē)位”,、鏈接社會(huì)資源等措施,，解決新就業(yè)群體“進(jìn)門(mén)難、找路難,、停車(chē)難,、就餐難”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
同時(shí),，各地積極探索運(yùn)用信息化手段提供個(gè)性化服務(wù),，滿(mǎn)足不同新就業(yè)群體需求，在“細(xì)枝末節(jié)”中體現(xiàn)“服務(wù)溫度”,。全省累計(jì)開(kāi)展健康關(guān)愛(ài),、愛(ài)心托管、聯(lián)誼交流等各類(lèi)活動(dòng)4500多場(chǎng)次,、服務(wù)近10萬(wàn)人次,。針對(duì)就醫(yī)問(wèn)題,，阜陽(yáng)市設(shè)立新就業(yè)群體醫(yī)療服務(wù)站，開(kāi)辟“小哥就診綠色通道”,，制定免費(fèi)掛號(hào),、24小時(shí)藥物配送等6類(lèi)24項(xiàng)服務(wù)措施。
“手拉手”匯聚服務(wù)合力
蕪湖市灣沚區(qū)六郎鎮(zhèn)的王小逗先前打過(guò)工,、創(chuàng)過(guò)業(yè),，但都不太如意?！艾F(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)約車(chē)不僅收入增加了,，而且時(shí)間很靈活。政府提供網(wǎng)約車(chē)辦理一站式服務(wù),，非常方便,。”如今,，王小逗成了一名網(wǎng)約車(chē)司機(jī),。
這一轉(zhuǎn)型的背后，是當(dāng)?shù)夭块T(mén)的協(xié)同助力,。灣沚區(qū)委社會(huì)工作部,、區(qū)總工會(huì)、區(qū)交通運(yùn)輸局等部門(mén)積極協(xié)調(diào),，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者開(kāi)辟一條綠色通道,，提供從考證到平臺(tái)入駐等一條龍服務(wù)。
“‘友好場(chǎng)景’建設(shè),，目的在于為新就業(yè)群體提供更多集成服務(wù),、暖心服務(wù)，而這離不開(kāi)多部門(mén)協(xié)調(diào)推進(jìn),?！笔∥鐣?huì)工作部負(fù)責(zé)人介紹，安徽建立健全多方聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制,，構(gòu)建社會(huì)工作部門(mén),、行業(yè)管理部門(mén)、平臺(tái)企業(yè)“三位一體”組合聯(lián)動(dòng)抓的工作格局,，廣泛凝聚整合各類(lèi)資源要素和服務(wù)力量,，突出實(shí)用化、精準(zhǔn)化建設(shè)“友好場(chǎng)景”,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，依托黨群服務(wù)中心、戶(hù)外勞動(dòng)者驛站,、“司機(jī)之家”等服務(wù)陣地,，安徽全省共建設(shè)各類(lèi)黨群驛站11000多個(gè),，其中專(zhuān)門(mén)服務(wù)新就業(yè)群體的“小哥驛站”1600多個(gè)。
得益于多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),、匯聚合力,，新就業(yè)群體的權(quán)益保障體系日趨完善，職業(yè)發(fā)展渠道也更寬了,。各地在“友好場(chǎng)景”線上線下搭建“實(shí)訓(xùn)課堂”“成長(zhǎng)學(xué)院”“職工夜?！钡确?wù)載體，加強(qiáng)新就業(yè)群體實(shí)操技能訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),，累計(jì)服務(wù)1萬(wàn)余人次,。
為加大保障力度，安徽各地采取網(wǎng)上入會(huì),、“掃碼”入會(huì)等方式,，推動(dòng)7萬(wàn)多名新就業(yè)群體集中建會(huì)入會(huì)，贈(zèng)送專(zhuān)項(xiàng)意外傷害互助保障計(jì)劃6萬(wàn)多份,。開(kāi)通法律援助綠色通道,，累計(jì)幫助解決勞務(wù)糾紛2400多起。
“心連心”共創(chuàng)美好生活
“敬業(yè)正直真英雄,，危難時(shí)刻顯身手?！比ツ?1月1日,，合肥瑤海區(qū)三十埠順豐營(yíng)業(yè)部，一對(duì)年輕夫妻來(lái)到這里,，為快遞小哥汪東送來(lái)一面感謝錦旗,。原來(lái)，在配送快遞的路上,，汪東偶然看到一個(gè)2歲女童在機(jī)動(dòng)車(chē)道上邊哭邊跑著找媽媽?zhuān)魱|趕忙放下手中工作守護(hù)女童,，直到警察和家長(zhǎng)到來(lái)。
快遞小哥,、外賣(mài)配送員等規(guī)模大,、流動(dòng)性強(qiáng)，熟悉街頭巷尾,，聯(lián)系一城百業(yè),，服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)，是城市的“移動(dòng)探頭”“流動(dòng)哨兵”,。如何推動(dòng)這一“管理變量”轉(zhuǎn)化為“治理增量”,？全省各地發(fā)揮黨建引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，積極探索方式方法,，把新就業(yè)群體有效組織起來(lái),、作用發(fā)揮出來(lái),，為社會(huì)治理注入新的力量，著力提升“友好場(chǎng)景”建設(shè)的長(zhǎng)效性,。
馬鞍山市積極鼓勵(lì)外賣(mài)騎手,、快遞員等新就業(yè)群體兼做“城市的眼睛”，為城市和諧發(fā)展注入“新”動(dòng)能,。今年以來(lái),，馬鞍山全市600余名快遞、外賣(mài)小哥主動(dòng)擔(dān)任“社情民情收集員”“移動(dòng)網(wǎng)格員”,，累計(jì)反饋治安隱患,、環(huán)境問(wèn)題等線索超800條，成為基層治理的“神經(jīng)末梢”,。
合肥市選聘1200多名新就業(yè)群體,，擔(dān)任“兼職管家”“小巷顧問(wèn)”“治理合伙人”等。近年來(lái),，合肥市緊緊圍繞就業(yè)有尊嚴(yán),、權(quán)益有保障、社會(huì)有關(guān)懷,、融入有渠道,，持續(xù)尋求以“小切口”深化改革創(chuàng)新的有效途徑，切實(shí)讓新就業(yè)群體更好地融入城市,，不斷凝聚起基層治理的“新”力量,。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省共組建680多支新就業(yè)群體志愿服務(wù)隊(duì),，帶動(dòng)10700多名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參與送醫(yī)上門(mén),、代購(gòu)跑腿、愛(ài)心送考,、應(yīng)急救援等各類(lèi)志愿服務(wù),，成為基層治理“合伙人”“好幫手”。各地還通過(guò)黨員帶頭,、積分激勵(lì)等方式,，引導(dǎo)新就業(yè)群體融入基層治理，引導(dǎo)47600多名新就業(yè)群體到街道社區(qū)（園區(qū)）報(bào)到備案,，將8200多名黨員納入街道社區(qū),、平臺(tái)企業(yè)、園區(qū)商圈（園區(qū)）黨組織管理,，引導(dǎo)4100多名新就業(yè)群體擔(dān)任兼職“網(wǎng)格員”“樓棟長(zhǎng)”“食品安全監(jiān)督員”,，通過(guò)“隨手拍”等方式，發(fā)現(xiàn)上報(bào)平安建設(shè),、環(huán)境衛(wèi)生,、消防隱患等問(wèn)題,，推動(dòng)“治理對(duì)象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砹α俊薄?/p>
長(zhǎng)豐縣峰寧社區(qū)面向新就業(yè)群體，聘請(qǐng)擔(dān)任“社區(qū)治理公益觀察員”,，利用騎手們走街串巷的優(yōu)勢(shì),，將醫(yī)保、反電詐等政策宣傳單頁(yè)送到居民手中,?！懊磕炅炕戮蜆I(yè)群體參與治理情況，提供積分兌換日常生活用品,、商圈商戶(hù)代金券等,，實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)、積分,、回報(bào)良性循環(huán),。”峰寧社區(qū)黨總支書(shū)記,、居委會(huì)主任張愛(ài)華說(shuō),。（記者 黃永禮）
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